本日のお客様。
屋外設備のみの新設工事。
[訪問前に連絡してから伺ってください]
の、表記がありましたので連絡をしました。
『 今から向かいたいと思います。
到着予定は●●時●●分頃です。
大丈夫でしょうか ? 』
すると、お客様から返答は・・・
「 工事を申し込んだ際に、
立ち合いは不要と言われたので
仕事に出ているので不可能です。 」
と・・・
仮にも、
お客様敷地内にて作業しますし
外壁等に電話線を固定しなくてはいけませんので
作業確認は必要です。
丁重に、
作業手順等を説明し、
立ち合い作業のできる日程を組むよう依頼し
本日の作業を延期させていただきました。
皆様ならどうでしょう?
滅多なことは無いと思いますが・・・
何かあった時に対処が出来ません。
自分なら、立ち会いたいと思います。
しかし・・・
1案件作業が飛んでしまい、
出来高が減ってしまったことは残念です。
明日は、良い案件に出会えますように。
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