mixiユーザー(id:27000953)

2025年03月22日21:03

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問い合わせの・・・多い日。。。


 本日お仕事。


 土曜日・日曜日は、2人体制。


 出社時の受付状況。

 まぁー

 そこそこ多い。

 一歩ハマれば・・・

 定時退社は難しいでしょう。。。


 それでも

 午前中は、時間内で収まった。

 が・・・

 そこで、窓口からの問い合わせ。

 『 お客様から、本日修理希望なんですが
   伺う事は、難しいでしょうか・・・? 』

 なので・・・こう答える。

 「 予約工数埋まっていますよね。
   二人での作業体制ですから、無理です 」
 「 ましてや、エリア曜日指定の区域ですから
   指定曜日に割り振ってください 」

 『 明日は、行けませんか ? 』

 「 お客様宅での作業中ですから、
   予約状況や故障内容が読めませんので
   ここでの回答はできません。 」

 『 事務所には、誰かいませんか ? 』
 『 確認することはできませんか ? 』

 あぁー

 ウザいぃぃぃぃぃ。。。

 「 指定日に誘導してください 」
 「 一応【前倒し希望】とでも記入してくれれば
   指定日前には伺えるかもしれませんから 」

 そんな、問い合わせが・・・

 合わせて3件もあり、仕事どころじゃありません。。。

 極めつけは、

 午前中に修理に伺い、直したお客様。
 
 『 修理者帰宅後、ネットが使えなくなった 』

 これは・・・行かなくてはしょうがない。

 再発なんてことはよくある事ですから。

 しかし・・・

 お客様宅に伺って、ビックリ!!!

 午前中作業した端末に、自分で変な端末を繋げています。

 そりゃぁー つかえなくもなりますわ。。。

 お客様の不手際という事で、

 1万円未満の点検費の請求です。

 しょうがないですよね。。。

 そんな・・・

 ドタバタな一日でした。
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