もぉー
半年近くかかわっているんでしょう。。。
とあるお客様の・・・
とある案件。
[ アナログ回線利用・時々、相手の声が聞こえなくなる ]
そうなんです。。。
今までに、
自分を含め、3名の作業員が訪れています。
その3名とも、
申告の症状を確認したことがありません。
その都度、
怪しいと思われるところを点検・修理して様子を見てもらう様にしてました。
そして・・・
先月末
N社で出来うるすべての作業を終了しましたが
症状は改善していないとおっしゃる。
同僚作業員や関連会社の知り合い、
N社技研まで、聞き取りを広げるも・・・
最後に言われるのは
『 利用者の耳を疑う 』です。
お客様には、そんな事は言えません。
なので・・・
高齢者(耳の遠い方)用に設置する
[ 福祉系電話機 ]を、代替品として設置してみようという事で
作業員の中でまとまりました。
こればっかりは・・・
人それぞれとしか言いようがないですから。。。
まったくもって・・・困った案件である。
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