CAN'T OPEN FILE

パソコンに保存している写真や家計簿など開こうと思ったら　こういうのが出てきて開けなくなってしまった

MAKE SURE ONE DRIVE
PERSONAL IS RUNNING ON YOUR PC THEN TRY AGAIN

と出ているのだが？
デスクトップに一時的においてある写真などは開ける
しかも新しいパソコンも古いパソコンも両方　

どなたかおわかりになる方　教えていただけませんでしょうか？