全くもって・・・
変な案件である。。。
光回線ご利用のお客様。
度々、通信が不可となるようです。
修理依頼を受けたのは、これで三度目。
N社設備・他社回線契約のお客様です。
申告時には、
試験での症状が出ているようですが・・・
現地到着時には、回復をしている。
その時点で、試験をするも異常は見られず・・・
なので・・・
お客様宅から接続元ケーブルまでの接続点を点検して回る。
1回伺うと・・・二時間は要している。
で・・・予防保全的な作業をして退室をする。
今日もそんな感じで作業をしてきました。
しかし・・・
またまた、再申告が出ていました。
因みに、現在は回復している模様。
何が原因?
後、点検していないのは
柱間の中継ケーブルと局内パッケージくらい?
中継ケーブルは、満杯で空きの無い状態。
パッケージは、他の利用者にも迷惑がかかるので
出来れば触りたくはない。
ちゃんと、数値が出ていれば・・・わかるんですけど。。。
何回行っても、規定値内なんですよね。
お客様もつらいでしょうけど・・・
修理する方としても、回復状態からの探索って。。。
さて・・・どうしましょ?
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