文句を言われる・・・筋合いじゃ。。。

　本日お仕事。


　皆さん

　［　シェアド回線　］をご存じでしょうか？

　N社回線設備を

　他事業者が借り受けお客様に提供するサービス。

　設備自体は、

　N社の設備ですから

　保守・修理はN社が行います。

　しかし・・・

　修理の依頼は、契約他事業者経由となりますから

　御利用者様は、

　他事業者に修理を申し込まなければなりません。

　その他事業者がなかなか繋がらなく

　業務に支障をきたしたと怒られました。

　しかし・・・

　文句を言われるのは、筋違いです。

　だって・・・

　御利用者様が、

　どんな経由があるかはわかりかねますが

　他事業者と契約をしたんですから。。。

　そして・・・

　［　個人情報保護　］の観点から

　N社が、勝手に作業することはできません。

　そんな問答を、３０分以上する。

　無駄な時間である。

　皆様も、契約時には確認を！！