クレーマーの話は何処に？

クレーマー扱いされた住民こそいい面の皮ですよね。

公演廃止の理由は、借地契約の継続ができないからで、クレームが原因での廃止では無かったわけですよね？
結局市は、地域住民の苦情をクレーマーと断じ、何ら手段を講じる事無く放置し、公園の廃止に当たっては、このクレーマーと断じた住民の問題とし、借地契約延長が出来なかった事を伏せていたわけですよね？
で、諸々の声の中、継続せざるを得なくなったものの、そもそもの廃止の原因が、借地の契約更新ができない事にあったわけですから、当然の帰結ですよね。

この公園に関する地域住民の訴えと、長野市の対応については、市関係者側から情報が流出していて、自分達の馬鹿を晒しています。
読めば理解できると思いますが、住民側の訴えは尤もな話で、市の対応には首をかしげてしまう事が多々あります。
苦情＝クレーマーと決めつけ、碌な対応を市が取らなかったため、住民が実力行使をした事が見て取れるわけです。

この件の取り上げ方には、マスメディアの報じ方にも問題があると感じていて、公平性や公正さは皆無で、クレーマーによる子供の被害という図式を作り、そういう目線での報道を行っていたわけです。

この住民の訴えは、騒音に関する物ですが、言っている事は真っ当な話で、最初は公園に隣接する子供園（保育園）の送迎に関する物でした。

アイドリングストップの徹底の申し入れ　⇒　市役所側は無理と回答
保護者用の駐車場と、職員用の駐車場の入替　※職員用の駐車場は敷地内にある為。
⇒　市役所側は無理と回答
子供園の子供を公園で遊ばせる際、拡声器の使用を止めるように申し入れ
⇒　市役所側対応
公園での子供の声が煩いので、遊ばせる際の時間帯を考えて欲しい
⇒　市役所は柵を作って対応　※大人のもも丈程度の高さで、騒音対策とは到底思えない物

この苦情の最初の段階で、クレーマー認定し、以後、クレーマーとして市役所側は対応を続けていくわけです。

メディアが公正な報道をしていれば、市役所がおかしいと気が付いた人が多数いらしたと思うのですが、

クレーマーの我儘で子供の遊び場が無くなった

という切り口で報じていたため、事の本質が見えて来ず、おかしな話になって行ったわけです。
公正に報じていれば、地域住民の訴えを放置し、借地の延長ができず公園が閉鎖になる事を、この住民の責任にして伏せた事は直ぐに分かる話なんですよね。
また、該当の公園を見れば、問題の本質は市役所側が言っている事では無い事に気が付いたはずなんですよね。
Google MAPを見ただけでも、問題があるだろうなと見て取れる構造の公園なのですから。

マスメディアは、地域住民を蔑ろにする市政にこそメスを入れる話なのではありませんかね？
恐らく、叩けば幾らでもホコリが出てくるのではありませんか？




■住民苦情の長野市の公園、やっぱり「廃止」　再検討の末に市長が表明
(朝日新聞デジタル - 03月01日 21:22)
https://news.mixi.jp/view_news.pl?media_id=168&from=diary&id=7320003

　子どもたちの遊び声などへの苦情を契機にいったん廃止が決まり、その後存続が検討されていた長野市の青木島遊園地（同市青木島町大塚）について、荻原健司市長は1日、遊園地の「廃止」を決定したと市議会で表明した。荻原市長は2月、市民の声を受けて公園の存廃を再検討する考えを明らかにしたばかりだったが、土地を借り受け続けることが難しくなり、存続を断念した。


　青木島遊園地は2004年4月、地元区長会の要望を受けて開設され、広さ1376平方メートルの園地は、市が民有地を借り受け、地権者に借地料を支払ってきた。


■市長「地権者が新たな土地利用を計画」と説明


　この日の市議会3月定例会の答弁で荻原市長は「市が昨年に廃止方針を示し、今年度いっぱいでの現状復旧を申し入れて以降、（地権者が）新たな土地利用を計画されており、これ以上、土地をお借りすることは断念せざるを得ない状況にある」と説明。その上で、「存続を望んだ住民の期待にお応えできなかったことは大変申し訳なく思う」とわびた。


　青木島遊園地は、青木島児童センターや市立青木島小学校、市立青木島保育園に隣接する。青木島小の1、2年生向けの学童保育施設である児童センターは、周辺住民からの苦情を受けて21年3月から遊園地の使用を自粛してきた。





　荻原市長は今後、児童センターを利用する子どもの遊び場を小学校の敷地内に確保することも表明した。


　児童センターの機能も、小学校の空き教室を活用して3年生以上の児童向けに開設している「子どもプラザ」に統合していくという。


続きはこちら
朝日新聞デジタル

負の遺産かレガシーか　長野五輪25年、荻原健司が考える地元の未来
長野五輪25年、今も船木和喜は飛び続ける　金メダルの先に続く人生
タワマン林立地区で動く小中一貫校計画　3校舎に3700人…課題も