平等って、そういう事でしょ？

日本が民主主義、自由経済ｗｗｗと豪語していた時代、日本は世界から、世界で唯一成功した社会主義国家と揶揄されていたわけです。
相互互助機能が有機的に機能し、1億総中流階級と自らが言い、能力による差はあるものの、チームプレーを是とした仕事の進め方から、全体でカバーしあえる環境があったわけです。
その為、真面目に仕事に取り組んでいれば、極端に収入が低い事も無く、反対に、一般的な企業では、極端に年収が高い人も居なかったわけです。
それが、90年代中頃から、能力評価主義という話が出てきて、「横並びに平等」から、「機会の平等」と平等の考え方自体が変わっていき、

機会＝チャンスは平等に与えられるべきだが、評価は、結果に対して行われるべき

となり、今に至るわけです。
結果に見合ったとは言い難い人も居るのでしょうけど、90年代以前と比べると、格差が広がっていたわけです。
その一方で、能力評価と言いながらも、前述のように、結果と対価が見合わないと思う人も少なからずいて、転職する人、独立する人等の、従来の日本では見られなかった働き方が次第に普及していったわけです。

そもそも、能力って何？という話になるわけですよね。

脳筋関係の能力はとても分かりやすいわけです。
一時期体育会系がもてはやされ、今の会社の上に居る方々の多くは、体育会系全盛時代を目の当たりにされている方々だと思うので、能力って恐らくそういう捉え方をしているのではありませんかね。

会社が仕事を進め成果を上げるにあたり、様々な職分の人が携わっているわけです。
その中で営業職の様に目で見て判断できる仕事もあれば、そのサポートの様に周囲からは目立たない仕事のあるわけです。
また、物を売る会社であれば、売る物の品質等を高い位置で均一化している人達の有無も重要な話になってくるわけですよ。

そういう事が肌感覚で分かっている人ならば、恐らく勘違いは生じないのでしょうけど、「能力評価」という言葉に引っ張られると、勘違いが生じるのではありませんかね。

端的に言えば、会社で言う能力とは、与えられた職務を高い水準で処理する事を言うわけです。
そもそも、その水準を求められない仕事であれば、能力も何も無いわけなんですよね。
ただ、それを求められる仕事に就くためにどうするか？という話があるわけですが、それは、与えられた事だけをやっている限り永遠と機会に恵まれないわけですよ。
極めて単純な話で、与えられたこと以上の事に取り組み、或いは、積極的に進言し守備範囲を広げ結果を残して行けば、高い水準を求められる仕事にありつけ、能力評価の恩恵に預かれるというだけの話なんですよ。

スキル＝資格＝能力

と、転職のCMなどでは誤解を誘発するような事を垂れ流しているわけですが、仮に資格を多数保有していたからと言って、それが能力として評価されるのか？と言えば、むしろその方が稀ですよね。
その資格がないと就けない仕事でも無ければ、無意味とは言いませんが、能力としてみなされる事は稀です。
ですから、自分はこんなに能力が高いのに、仕事を回してもらえない、或いは、評価されないと転職を考える人が少なからずいるようですが、転職先でも、同じ事になるのではないでしょうか。
口を開けて待っていても、そこにエサを入れてくれるほど、社会や会社は暇じゃないわけですよ。

積極性を出し仕事に取り組めば、当然リスクも上がるわけです。
そのリスクを回避し、成果を上げるから、高い能力と評価されるわけです。
それは、個人単体で無しえる事も可能ですが、周囲の協力を得ながら行っても、評価に大きな違いは無いわけですよ。
何故なら、会社が求めているのは結果だけなのですから。
一人でやったの凄いね。という評価は得られても、その結果が、チームで行った人と同じ結果であれば、評価そのものは変わらないわけです。
自分に見合った結果の出し方があり、その方法は一つではなく、個人の数だけ方法論があるわけですよ。

ここに書かれているのはあくまで一例にすぎず、東大大学院を出た方の話です。
俗に言われるFランクの大卒の方、高卒の方、MARCHと呼ばれる大学卒の方、それぞれいらっしゃり、その方々と東大大学院卒の方の生き方が参考になるのか？という話でもあるわけです。
昔は、会社の上司や先輩と飲みに行き、説教を含めて、その人のやり方を学んでいったわけです。
同じ会社の人ですから、同じ目線での仕事の取り組みなり進め方をしてきた方々なんですよね。
それが仮に失敗例であれば、成功例よりも遥かに参考になるわけですよ。
想定リスクではなく、リスクの実演をしてくれているわけですから。
成功例って、存外参考にならないんですよね。
その人の能力、周囲の環境、運等が作用し、同じ状況にならなければ、再現できないのですからね。
失敗例の方が遥かに再現が容易で、容易なだけに改善方法も見つけやすいわけです。

余計な事に悩むくらいなら、目の前の仕事を手早く片付け、体が空いている時間を作る方が、有意義だと思いますよ。
時間があれば、+αに取り組む事もできるわけですからね。




■コミュ力、センス、アート思考……ビジネスパーソンを追い詰める「能力主義」の罠とは
https://news.mixi.jp/view_news.pl?media_id=40&from=diary&id=7305538

　書店を見渡すと「〇〇力」とタイトルに付く本の多さに驚かされる。社会人が学ぶべき「コミュニケーション力」「人間力」「リーダーシップ力」――。“能力本”であふれる中、異彩を放つ本が昨年末、全国の書店に並んだ。タイトルは『「能力」の生きづらさをほぐす』（どく社）。仕事ができないのは能力が低いから。センスがないのは自己研さんが足りないから――。著者で組織開発コンサルタントの勅使川原真衣（てしがわら・まい）さんは、そんな個人の能力に責任を負わせる「能力主義」の広がりに疑問を投げかける。



【画像】著書の表紙と中身を見る（全9枚）



　「私たちは能力論を振りかざされると、やけに内面化して悩んだり、新しい勉強を始めてしまったりする。でも、やればやるほど袋小路に入っていくのが、能力論の特徴だと思います」



　勅使川原さんは1982年生まれ。東大大学院で教育社会学を修了後、「BCG」「ヘイ グループ」などの外資系コンサルティング会社を経て2017年に独立。小学生と保育園児を育てながら、組織開発コンサルタントとして、企業や病院、学校などの組織開発を支援している。2020年、当時38歳のとき、乳ガンと診断され、現在闘病中だ。



●能力は個人の所有物ではなく周囲との関係性次第






　勅使川原さんがコンサルタントとして長年感じてきたのが、定義不明の「能力」にからめとられる組織や個人の姿だった。「あいつは仕事ができない」「わが社に足りないのは〇〇力」などと語る経営陣。一方で、個人の側は「自分は能力が低いダメな人間」「尖りがなくて部長に向いていない」などと過度に内面に原因を求める。



　勅使川原さんが著書で繰り返し訴えるのは、「能力は個人が置かれた環境次第でいくらでも見え方が変わる」という考えだ。能力は個人の所有物であるかのように語られがちだが、仕事や周囲との関係性、相性次第で変化する。だからこそ、社員の配置転換などといった社内の関係性を絶えず調整していくことが重要だと指摘する。



　同著は発売1カ月で早くも重版が決まり、共感の輪が広がる。能力論は、かつて流行した「論理的思考力」（ロジカルシンキング）に始まり、近年は「美意識」「センス」「起業家精神」（アントレプレナーシップ）などといった言葉も登場する。



　能力論の“大洪水”の中で、同著を執筆した経緯、そして能力論の罠（わな）に陥らないための手立てを、勅使川原さんに聞いた。



●「今すぐ辞めろ」が飛び交った職場






――著書では「社会が求める能力」に追い詰められ疲弊する個人の生きづらさと、個人に能力開発の責任を負わせる社会のありようが描かれています



勅使川原：　近年の能力論は、それが一体何を指しているのか、いまいち分からないところが一番の問題だと思います。「美意識」「センス」「起業家精神」、最近では「折れないメンタルの作り方」とか「運が良いことが最高のコンピテンシー」だとか「機嫌を良くしろ」「いつも笑顔で幸せに」といった言説まで出てきています。何をどう改善していいのかが分からない。自力で改善しがたいものを追い求める社会は危ういのではないか、という問題意識で書きました。



――プロローグは「僕は仕事のできない、能力のないやつですか」という印象的な問いかけの見出しで始まります。著書は勅使川原さん自身の体験もベースになっています



勅使川原：　コンサルティング会社に入社した当初、とにかく「お前は仕事ができない」と言われました。入社3カ月当時の全評価項目は5段階中の一番下。自分は概念的な思考は得意ですが、緻密な作業などは詰めが甘く、よく叱られました。



　「今すぐ辞めろ」などといった言葉が当時は平気で飛び交っていました。半ば自主的な退社を迫られる先輩もたくさんいました。でも、その人に問題があるとは思えなかった。そういう人って、いい人だったりするんですよね。社内の政治的な根回しが下手なだけで「頭が悪い」と言われて本人は悩んでしまっていたけれど、悩むべきところは本当にそこなのか？　と思う権利が私たちにはあると思いました。






――「あいつは仕事ができない、空気が読めない」などといったセリフは、確かにお酒の席などで耳にすることがあるかもしれません



勅使川原：　コンサルタントとして働いていると、企業の役員の人たちとお酒を飲みに行くことがあります。そんなとき「あいつは仕事ができない」などと口にする人が確かにいます。社員の一面だけを見て「仕事ができない」「あいつは大したことない」などと、その人の人格や人生までひっくるめて一蹴するのは、とても失礼ですよね。



　能力論はきっと分かりやすいのだと思います。そうした発言をする人は、自分は能力があるから出世したんだという前提で話している。自分の成功を能力論で語る人が多いと感じます。そうではなく、仕事の相性と周囲の相性が良かったから導かれてきただけ。役員レベルなど偉い人たちがそこを理解する必要があります。



●「能力」ではなく「機能」を持ち寄るのが健全な組織



――著書では個人の「能力」ではなく「機能」に着目すべきだと繰り返し訴えています



勅使川原：　著書でも紹介している車の「機能」の例えですね。車はアクセルやブレーキ、方向指示器、ボディ、タイヤなど、さまざまな「機能」が組み合わさることで安全に走ることができます。



　組織も車の「機能」と同じように考えられます。車のアクセルのように、リーダーシップを発揮する社員もいれば、ブレーキ役の社員も必要になる。ナビゲーションのように情報やデータ分析に強い社員や、タイヤのように議論を円滑に進める調和性の高い社員もいる。



　全員を一元的な「能力」で序列化するのではなく、多様な「機能」を持ち寄って、チームとして走っていく姿こそ健全な組織と言えるのではないでしょうか。



――競争社会で「能力主義」はますます勢いを増しているように感じます



勅使川原：　「能力主義」が勝手に独り歩きしているわけではなく、私たちが能力主義をありがたがってしまっている側面があると思います。能力主義の魅惑、引力みたいなものに気付くことが大事だと思います。



　能力主義のように「できる」「できない」の二項対立は分かりやすいですよね。私たちはどうしても分かりやすさに引かれてしまう側面があると思います。でも、それで私たちは幸せになれるのかというと、少し疑問です。能力主義から距離を置き、機能にフォーカスする方がいいのではないかと考える人が増えれば、能力主義の勢いは止められると思います。



――一方で、ビジネスには成果・評価が付きものです。ビジネスパーソンは生計を立てるために成果を出し、評価されなければなりません



勅使川原：　やはり評価も「能力」の評価ではなく、「機能」の評価であるべきだと考えています。評価というと、その人の出来・不出来を指しているように思われがちですが、仕事に求められている「機能」をどれぐらい発揮できているかが評価されるべきではないでしょうか。



　成果も同じです。求められている「機能」の組み合わせで、組織として目標を達成していれば、それは成果だと思います。評価も成果も個人に求めていることが問題なのではないでしょうか。



　評価を個人に求めるのはもう限界が来ていると感じます。採用で適性検査を課し、個人の心まで深堀りすることに、果たしてどれほどの意味があるのか。その後の業務や周囲との組み合わせ、適切な配置をしてあげることこそが重要であって、どんな心の持ちようでもいいのです。うまくいく企業は、採用人数を増やすことができます。厳選する必要がなく、組み合わせが大事だと分かっているからです。



●ガンになって気付いたこと



　勅使川原さんは2020年6月、当時38歳のとき、乳ガンと診断された。腫瘍の大きさは5センチを超え、脇のリンパ節には18個もの転移が見つかった。胸の違和感は3年ほど前からあったが、仕事の忙しさや健康診断でも問題視されなかったことから、発見が遅れたという。



　幼い子ども2人を育てる母親として、将来への不安は尽きなかった。一方で、ガンになってほっとした気持ちもあったと明かす。



　「これでやっと休めると思いました。それまでは、誰よりも活躍したいとか、成功しているように見られたいという思いが強く、失敗や不幸から逃げ惑って生きてきた感覚があったからです。ガンになり『これでおしまいだ』ではなく、『もう逃げ惑わなくてよくなったんだ』と思いました」



　それまでは土日もほぼ休みなく働き、当時2歳だった長男が靴ひもを結ぼうとすることさえも待ってあげられないほど仕事に追われていたと振り返る勅使川原さん。子どもたちが社会人になったとき、能力主義がはびこる社会であってほしくない――。そんな思いが執筆を後押しした。



　ガンになって、ほかにも気付きがあった。「能力論と同じで、人生は短いより長い方がいいとか、小さいより大きい方がいい、弱いより強い方がいいといった二項対立が世の中にはたくさんあります。でも本当にそうだろうかと感じました」



　勅使川原さんは、能力論は将来「健康」に行き着くのではないかと予想する。「ウェルビーイング」「健康経営」といった言葉が近年盛んに登場するが、「病気を患っている人からすれば、健康じゃなければダメなの？　と思ってしまう」と勅使川原さんは話す。今回の著書は「元気なほうがいいに決まっている」という世の中の価値観に対する問題提起でもあるという。



　組織開発コンサルタントとして活躍する勅使川原さんだが、大学院を卒業後はさまざまな紆余曲折があったと明かす。1社目の市場調査会社を辞めた後は、精神科医を志し、医学部の学士編入試験を受けたことがある。結果はいずれも不合格だった。



　「行き当たりばったりで、人生の戦略なんてありません（笑）。成功者は本当にきれいな道筋を語りますが、実際はどう転ぶかなんて分かりません」



　昨今の能力主義の広がりは、そんな人生の道筋を描くことさえ、無駄なく最適なコースを歩むように戦略的思考力の養成を求めるほどの勢いを見せる。



●職業人格を演じればいい



　能力論がますます勢いづく世の中で、ビジネスパーソンは能力主義の罠に陥らないためにどうすればいいのか。勅使川原さんは「悩むべき矛先を間違えないで」と訴える。



　「『走る車』の例をもう一度、思い浮かべてください。個人は、自分の能力が低いからつらいのではなく、組織という車がうまく走らないときがつらい。悩むべき矛先を自身の内面に向けてしまうと、しんどくなります。能力ではなく、周囲との関係性、相性が大事なのだと思って周りを見渡してほしい。うまくいかないなら、自分に合った仕事、活躍できる場所をほかに探せばいいのです」



　それでも、ビジネスパーソンであれば、ここで活躍しなければ社内で発言権が得られない――というシーンもあるかもしれない。



　「そんなときは、能力の問題ではないと知った上で、職業人格を演じればいい。いま緻密っぽくしていないと会社から評価されないと思うのであれば、緻密っぽく演じてやればいい。少しくらい上から目線でいいと思います。会社の求めに応じてやりましょうと。自分が傷ついて動けなくなるより、よほどましです。間違っても自身の人柄や人となりを変えようと努力する必要はありません」



　増殖する能力主義から身を守るために、ビジネスパーソンがまずできることは、自身の内面に原因を求めようとしないこと。これが、能力論の広がりに待ったを掛けるファーストステップになりそうだ。


ITmedia ビジネスオンライン

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