ネット炎上に潜むネガティブ要素

そして、ネット炎上には、看過できないネガティブな要素が含まれています。

まずマスコミ報道の呼び水になってしまうことが挙げられます。ひとたびネット炎上が起きると、その情報をキャッチしたマスコミが報道し、ネガティブな情報が全国的に拡散するというリスクをはらんでいます。

マスコミ報道にまで発展してしまうと影響は甚大です。紙面やテレビで露出が増えることで、ネガティブな広告価値換算が億単位になることも珍しくありません。さらに、株価が連動して、下落することもあるのです。

また、炎上した投稿がネット上に残り続けてしまうこともネット炎上の特徴です。炎上が沈静化した後も、「まとめサイト」や「ネットメディア」の記事はウェブ上に残り続け、企業名を検索すると1ページ目に過去のスキャンダルが現れることもあります。

このように、ネット炎上によるイメージダウン、経済的損失は計り知れません。ネットリスクを「小さなこと」と見過ごさず、万一に備えた炎上対策が必須な時代が来ているといっても過言ではありません。