規定通りになっただけ

そもそも依頼する前に再配達で持ち出す方がおかしかったわけで。
本来のあるべき姿に戻っただけ。
そういうのは「サービス縮小」とは言わない。

なんでそんな事になっていたかというと、配達局に到着する便が一日に三本あることで、滞留率が上がっていたからなんだよね。
それを防ぐために到着する度に配達に持って出る必要があるから、既に滞留している荷物も在宅していれば依頼される前に届けてしまえ、という考え。
よく言えばきめ細かなサービスになっていたわけだが不在者にとってみれば大きなお世話でもある。
不在者宅は大抵細かく訪問しても不在なので滞留率は大して減らないだろう。
で配達員の負担軽減のためには、この際元に戻した方が良い、って話だわな。

まあヤマトのように配達前に指定できるようにした方が結局は負担が軽減できると思うんだが。

■再配達には依頼が必要　ゆうパック、再配達サービスを縮小
(BIGLOBEニュース - 03月15日 10:40)
http://news.mixi.jp/view_news.pl?media_id=258&from=diary&id=5027744