本末転倒

e-mailが普及して四半世紀位でしょうかね？
普及前は客先との連絡は、対面、電話、FAXだったんですよね。
そのFAXすら無い時代の方が長かったわけですが・・。

対面での打合せも、資料受け渡し程度なら、メールで済むので訪問回数は以前と比べて格段に減っている様に思えます。

FAXは、基本手書きでしたからね。
手書きよりキーボードの方が、各段に早いと思うのですがね・・・

電話に至っては、自分の都合にお構いなしに掛かってきましたからね・・・
手を止めて応対。
電話が終わって、再開。
この繰り返しで生じるロスを考えたら、各段に楽になっているんですよね。

そもそも、ビジネスツールとしてのメールのメリットは？って話になるわけですが、

1. 日時、内容の履歴が残せる。
2. あくまで簡易の通信手段で、時節の挨拶を省略しても失礼に当たらない。
※今更どうにもなりませんが、立上り当初は、重要事項は手紙で、伝達事項はメールという住み分けがありました。ですから、メールの内容は、把握しやすいように簡素化し、箇条書き。というのがマナーという話だったのが、何時の間にか、手紙と置き換わってしまっていますｗ
3. 自分、相手の時間に関わらず連絡が取れる。

これに尽きると思うんですよね。
これが生かされずに、メールで時間をロスしているなら、止めれば？という話なのかと。
そして、対面、電話、FAXに戻せば良いじゃない。
少なくとも、メール普及前は、過労死認定されたのは、電通の方のみでしたし、自殺者は今より少なかったようですし、経済は、右肩上がりだったわけでしょ？

メールで時間を食って残業が多いと感じるって何なのとｗ
仕事してる？って話ですよね。

まさか、メールして電話で確認し、電話の内容を復唱の為メールで返しているとか？？
訪問し、お礼のメールを入れるとか？
伝達事項に一々、拝受いたしました。と返しているとか・・・・
受信すると手を止めて、都度確認しているとか？

まぁ、家事もそうなのですが、機器が進歩し手が抜けているにも関わらず、機械の進歩と反比例するが如く、不満が増えていますよね。
それと同じ事なのでしょうか。

もし、メールが普及当初の通り、ビジネスライクに運用され、それが負担になっているのだとするならば、自覚をした方が良いかもしれませんよ。

今の社会人は、四半世紀前の社会人と比べ、格段に劣っているって。

便利な道具が増え、仕事の効率化が図られているにも関わらず、労働時間が減らず、仕事のし過ぎで亡くなられる方が社会問題になっているのですから。

この話は、そういう話ですよね。


■残業が多い人は、ビジネスメール作成に時間がかかっている
http://news.mixi.jp/view_news.pl?media_id=40&from=diary&id=4601951

　日本ビジネスメール協会が6月2日発表した、仕事上のメールの利用状況調査結果によると、1日の送信メールは平均12.6通で、受信メールは平均39.3通だった。メールの通数や作成時間は役職や生産性と相関関係があるという。

【拡大画像や他の画像】

　メールの作成にかかる平均時間は1通あたり6分だが、中には1通につき10分以上かかっている人も25.0％いた。「残業時間が多いと感じることがある」と答えた人はメール数が多い傾向があり、メール作成時間も平均7分かかっている。

　同協会は「メール作成の過程は可視化されにくく、費やしている時間も把握しにくい。生産性を落としている原因が、メールにある可能性を考慮し、使い方や作成時間を見直す必要がある」と指摘している。

　メール数は役職が高くなるにつれて増える傾向があり、送信数が最も多いのは課長クラス、受信数が最も多いのは部長クラス。部長クラスのメール作成時間は平均5分と最も早かった。

　メール作成時に不安を抱いている人は7割を超え、主な不安の内容は「正しく伝わるか」「誤字や脱字はないか」「宛先が間違っていないか」。4割近い人が過去1年間メールで失敗をしており、一番多かったのは「添付ファイルの付け忘れ」だった。

　4月1〜30日にかけてWeb上で調査し、2395の回答をまとめた。

ITmedia ビジネスオンライン
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