返事しただけと思っている人

全盲の少年が「リズム天国」をクリアして任天堂にお手紙→数日後に返事を返す神対応に「感動した」の声集まる
http://news.mixi.jp/view_news.pl?media_id=128&from=diary&id=4581889
大企業というのは基本的にBtoBな対応が多い。任天堂クラスになるといちいち個人の
手紙に反応していたらきりがない。それが普通。しかし、任天堂は違った。
この会社が長年愛され続けているのがわかったような気がした。他の企業も「どこを
向いて」仕事をしているのか今一度考えなおしてみて欲しい。