そこまで了見狭くないけどさ

■ポイントカードをめぐってイライラする人々
http://news.mixi.jp/view_news.pl?media_id=125&from=diary&id=4188616

レジでの決まり文句。
大抵あれは本部から台本が用意されているので、店員はそれを実践しているに過ぎない。
まあ自分もイラっとするので、会計の際には先にポイントカード出して「お持ちですか」を封じてるんだけど、店員によってはそれでも訊いてくるんだよねw
『出してるだろ！見ろよ！』とは思うわな。
訊くかどうかよりも、店員が今目の前で会計している客のことを全く見てないことに腹が立つんだな、という事に最近気が付いたよ。
客によって臨機応変に対応が変えられないければ、それはもう接客じゃないよな。