インターネットセキュリティという面でいえばF-secureを使ってたところ涙目って感じよねー

【やばすぎワロタ】F-secureの日本サイトが顧客アカウント削除を拒否ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ　英語サイトだと削除可
http://hosyusokuhou.jp/archives/45983102.html

日本サイトのみってのがまたきな臭い訳でして、日本のユーザを手放したくない
なんぞいかがわしい理由でもあるのかい？
なんて思ってしまう人が増えるのじゃないでしょうかね？

そもそも、セキュリティソフトって結構乗り換える存在です。
より安全と言う事であれば、そっちに乗り換えるのがふつうでしてそうすることで
ネット上に散在する様々な脅威から身を守れる。
と言う事が前提のひとつなのですよね。

だから、無償であれ有償であれセキュリティソフトは常に鎬を削ってるてのが
現状なのですよ。

そして、いちいち顧客がはなれて行くのを強引な手段をもってしてまでとどめない。
ましてや、顧客情報をずっと維持し続けるてのは無い。
正直、これ顧客の利益を阻害するものとして認識されてもおかしくは無いのですよね。

ネットではしばき隊の巣窟だの北朝鮮のスパイ組織なんて話もでてますが
それ以前に企業としての運営形態が異常としか言えないのが今の状態です。

そりゃあ、セキュリティ会社社員しかも役持ちが、あんな事すりゃあ当然ですけれど
そこで顧客が離れない対応ができてれば問題は無かった訳ですよね。
ところが対応がおかしい訳で、たった一昼夜で大丈夫だったから！他の情報は
弄られてないから！！とか言ったところで胡散臭いだけ。

ネット関係、IT関係のセキュリティソフトを売っているのにそんな対応するところが
信頼できるかっていうと出来る訳がない訳で。

だから、顧客は離れるのですよね。

そもそも、企業ってのは商品以外に顧客の満足度を売っているという面もあります。
カスタマーサービスとか言われればぴんとくる人もいるかもしれませんけれども、
その部分を蔑ろにしてしまうのは、流石に企業としては失格というのもあるんですね。

顧客に物を売ったらそれではい、おしまい！！
なんて事だけならまだしも、自分らあんたらの情報は抑えまくっておくんで！！
なんてやってたら、何に利用されるか判らないという不安が存在することになる
といった問題なんかもでてきます。

これはセキュリティソフトの会社だけに限らないですよね。
自動車だってそうですし、カメラだってそうです。
その情報を何に使われるか判らないって状態がある事、それ自体が問題だと
考えられないような人達が運営するセキュリティソフト会社ってのはやはり、
反日だの左翼だのという話を抜きにして、危険視されるだけかなぁ、というのは
あると思う次第なのでした。


つまり、政治的云々以前に、仕事をまともにこなす会社員、社会人としての
自覚が欠落しているって事ですよ、と。