デジカメ修理

一昨日壊したデジカメ（http://mixi.jp/view_diary.pl?id=526471978&owner_id=7941736）を修理しに大阪まで行ってきました。夏休み中、カメラがないのは辛いので一日でも早く直したく、朝からネットで調べたりサポートセンターに電話したりしました。
ネットで調べると修理依頼の方法は５種類（http://cweb.canon.jp/e-support/repair/pop-menu.html）あるらしく、持ち込めばその場で修理してくれるという“即時修理サービス”というのが一番早そうです。それが出来る近くのサービスセンターを調べると、大阪の中之島にあるが土曜日は休みです。月曜日まで待って持ち込むか宅配便で送るか悩むところです。持ち込んでも、その場で直らなければ直接行く意味がありません。割れた液晶の在庫次第でしょうが、休みでは確かめる術がないです。取り敢えず持ち込みの方向で検討していると、ネットで修理依頼の事前登録をしておくと向こうでのやり取りの手間が省けて早いとのページを見つけ登録。でも、おいらの持ってる機種（ＩＸＹデジタル800ＩＳ）の修理方法に即時修理は選べないようになっていました。そこでサポートセンターに２度目の電話です。簡単な修理なら即時にも出来るが、全ての修理が即時出来るわけではないので、ネットにはそこまで載せてないとのこと。そこで電話対応だけしてるサポートセンターより、実際に修理をしている現場に聞いた方が早いと思い、土曜日に空いてるサポートセンター梅田の方に直接電話してみました。基本的に預かり窓口業務だけをする所のようで、調整とかしないといけないような修理は機械が無いので他の所にまわすそうです。即時修理出来る所に液晶の在庫がありそうか尋ねると、割る人が多いらしく大抵はあるとの返事。うちにもあるかもしれないというので、機種名を伝えたら一個だけ在庫がありました。キープしといてくれるように頼みすぐ行きました。
現地に着くと窓口は人が並んでて、銀行のような番号札を取るようになってました。持ち込み修理って結構多いんだね。自分の番がきて電話でのやり取りを説明すると30分位で交換出来るとのこと。その間に昼飯を食って時間を潰しました。
修理費用は機種により一律で決まってる（http://repair.canon.jp/sc/html/ScxbESelectModel.jsp）ようで、おいらのは9,975円でした。コンパクトデジカメだと7,875円との２種類、一眼レフだと14,700円、18,900円、27,300円の３種類。簡単な修理なら高いような気もするが、どんなに壊れてもこの値段なら安いですね。でも、１万円はちと痛い出費でした。すぐ直ったからまだ良かったけど。
ショールームも併設してあったので覗いてみました。未発売のビデオカメラの試作品も置いてあり触れるようになっています。ただし、撮った画像は持ち帰らないように書いてありました。メディアを持ち込んでまで撮る人が居るのでしょうか？
夕方になったので、帰りに阪急百貨店の地下で晩飯用の酒のアテ（ハム、ソーセージ）を買い帰宅。

写真左：割れた液晶。保護フィルムが貼ってあったので張り替えのため持ち帰りました。ちなみに液晶はソニー製。
写真右：晩飯。カレー風味のなんちゃってグラタン。うちのおかんから貰った調理済み枝豆、生ハム、表面に香辛料がたっぷり付いてるハム、牛タンと豚の血のソーセージ、ミニバゲット、グリッシーニ。ワインは安いデイリーワインでスペインのCARRO BARAHONDA TINTO 2005。荷車のラベルに釣られて買ったんですが、なかなか美味かったです。コルク（枝豆手前）は合成物も、ラベルと同じ色で荷車のプリントもしてありオサレ。グリッシーニは生ハムを巻いて食べると美味でした。