人間関係理論

⑴人間関係管理
アメリカのウェスターン、エレクトリック会社のホーソン工場でハーバード大学の、
メイヨー、レスリスバーガーなどの手によって１９２４年から１９３２年まで４回に
わたって所謂、ホーソン実験が行われた
公式組織よりもインフォーマル組織の統制が強くなり、人間は公式組織に置ける
（能力やコストの論理）のみではなく感情の理論で動くことが多い

⑵要求の５段階説
人間の欲求には段階があり１つが満たされると弱くなり、高次の欲求が顕在化するというもの。マズローはその欲求を低次のものから、整理的欲求、安全、安定の欲求
所属、愛情の欲求、自我の欲求、自己実現の欲求の５段階に定めた

Ｘ理論Ｙ理論
マグレガーは人間は本来怠け者で厳しい命令、統制などによらなければ目標達成が
困難であるとされるＸ理論に対して、人間は本来、自主的に自己の行動を統制でき
組織目標に貢献する自発的人間であるとするＹ理論を展開した