夕方
17時になろうかと言う時間。
1件の修理案件が出て来るとの一報。
修理依頼の内容は・・・
[ 光回線が使えない ]とだけ。
お客様が言われた事だけが記載され
受け付けた時点での、試験や機器の確認すらしていない。
プライベートな予定もあったので
ちょっと、不満げな態度ではあった。
もう一名作業員は居ましたが
口を出すだけで、向かおうという気概は感じられませんでした。
向かう準備をしながら、
ボソッと言った一言が気に障ったのか
突然 『 じゃぁ 自分が向かうんで行かなくてもいいですよ 』と・・・
まったく行く気が無かったわけでは無いので
一緒に行くことを提案するも・・・
プリプリ怒って、事務所を出て行ってしまった。
お客様宅までに到着するには時間があったので
やっていなかった試験や状況の確認をして
現地に行っても、どうにもならない事が判明。
そう・・・所内交換機系の不具合のようです。
申告時に、試験をしてくれれば
もめる事も無かったんですけどね。。。
判明したことを、彼に伝えるも・・・
不機嫌は治らず。。。
まぁー
大人なんで、ほっときますが。。。
ただ・・・
自分の言い方にも、配慮不足はあったので
反省すべき点ではありますね。
人との対応って・・・むずかしいですね。。。
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