本日もお仕事。
先日の案件等々・・・
問い合わせが多く、仕事どころじゃないwww
それでも
午前中は2つの案件を処理してきました。
その中の一つ。
通常アナログ回線利用。
[ 着信はOKですが・・・発信はNG。 ]
まぁー
普通に考えたら、回線種別の設定間違い?
それでも、出張費はかかるんですよね・・・
なんて、思いながらお客様宅へ到着。
状況を聞き、お客様宅へ上がりこむ。
先ずは、着信させてみる。
自分の社用スマホから、お客様宅へ
ちゃんとかかりますね。
それでは、逆にお客様宅の電話から社用スマホへ
う(。´・ω・)ん?
スマホに着信はいってきます。
今度は、個人のスマホにかけてみても、ちゃんと鳴ります。
お客様に「 問題は無いようですけど・・・ 」と・・・
すると、お客様が受話器を上げ、番号を押し始める。
『 この電話は、お客様からの着信を受ける事ができません 』
と・・・アナウンスが!!
お客様は、恥じることなく
このメッセージが流れ、繋がらないと言います。
いやいや・・・
これって、相手先が【着拒】かけてるやん!!!
その説明をすれども・・・納得がいかない様子。
それならという事で
時報&天気予報にかけてもらいます。
もちろん、繋がります。
結局・・・理解半々って感じで、家を出ます。
もちろん、[ 点検 及び 取り扱い説明 ]という事で有料です。
安くは無いですよ。。。
先ずは、状況を把握してからの申告でしょう。
ちょっと、可哀そうでしたが。。。
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