EAZY

ヤマトがAmazon等のEC配達を請け負うにあたって、宅急便がまだ対応していない置き配に対応したというのがユーザー目線でのサービス内容。
でもヤマトサイドでのサービス内容は、配達を外注することで宅急便の品質劣化を抑えるのが目的。
なので自宅に配達してくるのは素人。

だから置き配どころか時間指定も守れない。
おそらく伝票印字事項は配慮するが「変更」には対応できない、んだと思うが。
ドライバーの持ち出しは配達拠点の支店では無くEAZY専用の支店から。
だから支店保管が出来ない。
実際かなりのクレームが入っているようだ。

6月からヤマト本体も置き配対応をするのでEAZYと同じ条件になるようだが、果たしてどうなるか。
とりあえず自分は出来るだけヤマトに外注されそうな注文をAmazonにしない、ということしか出来なさそうだなあ。

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