仕事としては・・・間違っているが。。。

　重々承知です。


　自分が間違っていることが。。。



　毎度のことながら

　電話が使用できないと言う申告で

　お客様宅に訪問します。


　で・・・

　点検すると

　電話機のコードが、差込口から抜けている。

　電源コンセントが繋がっていない。

　コードレスの電池がない・・・等々。。。

　なんてことが無い事が多い。

　
　しかし・・・

　訪問した以上は、

　N社側に問題がない限り、修理費用が発生します。

　それも・・・基本、一律１２０００円（税抜き）です。

　
　コンセントが刺さってない等、軽微なもので

　お客様が、非を認め謝罪された場合は、

　【点検異常なし】等で、今回に限って無償扱いにする事があります。

　真面目くさって、正規料金請求してトラブりたくはないですし。

　ただ・・・

　こちらも人間ですから、

　非を認めなかったり、講釈を垂れるようならその限りではありません。

　人間　時には、しっかり非を認めましょう。

　今日も、そんな案件がチラホラ。。。

　依頼の前に、確認も大切ですね。