一段落ですが。。。

　先週末と本日で

　厄介な案件が、２つ片付きました。

　
　故障修理に伺うと

　２割強のお客様からクレームを頂きます。

　修理費が高額とか・・・

　使えない時間が長いとか・・・

　ネットが遅いとか・・・

　その場で、即修理完了なら聞き流せばいいんですけど

　端末機器お預かり＞メーカー手配＞再取り付け

　何て場合は・・・

　修理費や戻ってくるまでの時間が長いとか

　二度目のクレームを聞くことになり。。。

　そんな案件が、立て続けに二つ片付き

　取りあえず、一安心です。

　まぁー

　現状　後三件抱えてはいるんですけどwww

　そして・・・

　日々　修理依頼は入ってきますから

　１つ減っては、２つ増えるなんてことは日常茶飯事。

　抱え込まず・・・ブルーにならず。。。

　日々　片していきましょう！

　明日も・・・がんばれっ！！