mixiユーザー(id:27000953)

2022年09月13日22:47

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もぉー少し・・・考えて。。。


 本日の案件


 [ ネット環境下でWi-Fiがキレる 点検・修理願う ]

 とある、大き目の会社からの依頼です。


 まず、向かう前に

 試験用端末で、回線チェックと通信断の状況を調べる。

 共に、異常は見られません。

 
 訪問前に、一報を入れてほしいという事だったので

 依頼社の担当者へ連絡を入れる。

 状況を聞くと・・・

 Wi-Fiがキレるのは、端末を変えたら改善したそうです。

 じゃ・・・行く必要ないんじゃ?

 その旨を確認すると・・・

 N社レンタル機器が設置10年ほど経過しているので

 交換を希望するとの事。

 依頼内容と全然ちゃうやんむかっ(怒り)

 まぁー

 依頼内容はわかったので、

 機器交換には、30分から1時間程通信切断の時間がある旨説明。

 すると・・・

 業務中なので、それは困ると。。。

 N社受付さん・・・説明しなかったの?
 
 結局・・・どうしたらいいかとの相談を受けたので

 365日稼働してますから、

 都合のいい曜日と時間を決めてくださいと説明。

 相談後、再連絡を入れるという事で一先ず解決。

 が・・・

 当方の出来高としては、タダ働きの一時間。

 現場へ行って、修理してナンボですから。。。

 昨今・・・こんな、無駄な案件ばかりです。

 現場管理者は、受付時に確認しているはずだから

 修理して、費用を請求して来いと。。。

 現地申告者は、料金説明を(詳しく)受けていないと

 相変わらずの板挟み。

 下っ端は・・・気苦労多いです。。。

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