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2021年10月18日18:26

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で、どうするの?

という話になるのですが、世の中、ストレスを感じるけど、それはそれと割り切れる人が居て、案外、そういう人は多いのではないのでしょうかね?
その一方で、ストレスを感じたから、そこから去るという選択をする方も当然いらっしゃるわけですよね。
ただ、ストレスを避ける、ストレスから逃げる人って、近年増えているのではありませんかね?
そう感じるのは、そうする事は当然という意見を耳にする機会が増え、ストレスを我慢する事で、精神的に病むという話も少なからず耳にする機会が増え、そういう風潮が強くなってきているのではないでしょうか。

そもそもストレスって?

という事になるわけですが、大人の表現としてストレスに纏められている気がしますが、多くは、嫌とか嫌いとかそういう子供じみた感情の事を言っているように思えるんですよね。

ストレスという言葉を調べると、

外部から刺激を受けたときに生じる緊張状態のことです。

となっているわけです。
その刺激の種類を問わず、緊張状態を強いられる状況を言うわけで、意中の人と同じエレベーターに乗っていてもストレスを感じる人も居れば、会議などで発言をする事も人に寄ってはストレスになるわけです。

問題は、このストレスによって、身体的、精神的に影響を受ける事にあるわけですよね。
瞬間的には、発汗、赤面、吃音とかの反応だったり、長期的には、不眠や体調不良、精神的な不調になったりする事にあるわけです。

ストレスを上手に逃がせる人が居て、ストレスの耐性が高い人が居る中、ストレスを逃がせず、耐性も低い人が居るわけです。

職場の人間関係が圧倒的多数を占めたという事になるわけですが、35.9%で、2位のノルマや求められる成果の14.5%の倍以上を占めるわけです。

ここで疑問を持つわけですよ。

仕事で一番ストレスを感じるのって、仕事に直接かかわる部分じゃないんだ。と。
確かに職場の人間関係が上手くいかず、辞められる方の話はよく耳にするのですが、逆に言うと、本当にそうなの?と思ってしまうわけです。

ノルマや成果を求められる職場においては、結果を出せば、周囲が黙らざるを得ないんですよね。
その成果が、他を圧倒すれば、一定のポジションに就けるわけですが、逆に燦々たる成績だったりすれば、人間関係以前に居辛くなるのではありませんかね。
そうなると、ノルマや成果を求められる営業職だったりすると、職場の人間関係以上に、ノルマや成果を求められる事がストレスになるのでは?と思うわけです。

アンケートの結果を見ていると、5位5.3%に、「やりがいや面白みを感じられない」というのがあるわけですが、これってストレスを感じるの?と思ってしまうわけです。
単に、「つまらない」という感情をストレスと称しているだけなのでは?と思うんですよ。

労働時間が長い、残業が多いは3位で14.4%となるわけですが、これでストレスを感じる部分って、自分の時間を奪われる事に対してのストレスであって、長時間労働その物にストレスを感じているのでしょうかね?

そういう尺度で見ていくと、圧倒的な票を集めた「職場の人間関係」は果たして本当に職場の人間関係でストレスを感じているのか?という疑問が湧いてくるわけですよ。

昨今の図式で考えると、

ストレスを感じる → 改善されない → 辞める。

という感じだと思うのですが、これもストレスを感じて体や精神を壊すくらいなら止める事を是とする話があって、他の感情をストレスと言い換えているだけなのではありませんかね?
言い換えてしまう事で、本来の対処方法と異なる方法での対処となり、その対処方法の効果が得られないどころか、逆効果になってしまう事もあるわけですよね。

そう考えると、この「職場の人間関係」という括りも大きすぎる気がするんですよね。
括りが大きすぎるが故に、自分の感情をそこに当て嵌めやすくなっているのではありませんかね?

そもそもの話をすれば、職場に人間関係って必要なのか?という話なんですよね。
真ん中の話を端折って、結論だけで言えば、必要という話になるのでしょうけど、それは結果の話で、第一ステップの話をすれば、不要なんですよ。
少なくとも民間企業の存在意義は、最大利益の追求にあるわけです。
ですから、利益を上げる事が目的になり、その目的の前には、全ては些末な事になるわけです。
そういう意味では、会社には、利益を上げる事を目的としない人は不要で、そういう人は邪魔な存在とも言えるわけです。
言ってしまえば、その段階では、そこに人間関係などという曖昧な事柄が入り込む余地すら無いんですよね。
その入り込む余地がない事柄で、ストレスを感じるのって、間抜けも良いところなわけですよ。

利益を上げる事を目的とした人達が集まった集団であるわけですが、最大利益の追求となると、少し話が変わってくるわけです。
利益を上げる事を目的とした人達が、個々に利益を上げる事を追及しても、最大利益を上げられるとは限らないわけです。
Aというアプローチと、Bというアプローチがあって、両方実施する事で、デメリットが生じ、利益を上げられない事があるわけですよ。
そうなった場合、どちらのアプローチがより利益を上げられるのか?という選択になるわけです。
ですが、Bを選択した場合、Aを担当していた者は、面白くありませんよね。
ここで、初めて人間関係が生じるわけです。
上がABのジャッジを行う場合、Aが受けるストレスを軽減させるための施策を講じるわけです。
これはは様々な方法があるわけで、単に話をするから始まり、飲み食いに誘い、気持ちの切り替えをさせる等があるわけです。

これが単純な選択で終わらない事もあるわけですよね。
自分の居る部署の問題だけではなく、他部署との関りが生じてくる事もあるわけですが、そうなると、自分の目の届く範囲の人間関係だけではなく、横断した関係も必要になってくるわけです。

ですが、基本的な部分で最大利益の追求という命題が浸透していれば、その前には、そこで摩擦が生じても、些末な話になるわけですよね?同じ目的を共有しているのですから。

故に、本来であれば、職場の人間関係でストレスなど生じるはずが無いんですよね。

では、なぜストレスを感じるのか?という話になるわけですが、�ー�分自身の目的意識が、最大利益の追求に無い。�∈蚤舁�益の追求を目的に置いていない人が居る。
細かく色々とあっても、この二つに集約されるはずなんですよね。
自分の目的意識がそこに無く、周囲と摩擦が生じてストレスに感じているのであれば、会社を変わっても、同じ事の繰り返しになるだけですよね。
或いは、会社全体の目的が、最大利益の追求に無い場合もあるわけですが、そういう業界、会社に行きあたらない限り、永遠に解決しない問題になわけです。
一方、自分とは異なり、最大利益の追求に目的を置いていない人が居る場合、その人を理由に会社を去るのって、馬鹿らしくないですかね?
その人を排除するか、考え方を改めさせるかをすれば、済むわけですが、それが面倒なら、ほっておけば、会社の目的が利益の追求にあるのであれば、何れその人が会社を去りますよ。

問題は、そういう人が多数を占めていた場合ですよね。

その場合、会社が傾いているか、傾いていくので、沈む前に逃げ出すのが吉という話になるのではありませんかね?

会社の人間関係でストレスを感じると言うのが、そもそもおかしな話なんですよね。
会社は人間関係を求める場所ではなく、それはあくまで副次的な要素でしか無いんですよね。
ただ、それらを分解して考えれば、本当に感じているストレスは何なのかというのが見えてくるわけで、それは人間関係ではなく、職場のあるいは、社員の目的意識の相違によるストレスという事になるわけですよ。
そうなれば、解決方法は見えてくるわけですよね。
ですが、職場の人間関係という括りで見え行くと、その解決方法が見えず、感じなくて良いストレスで克、解決方法の無いストレスを抱える事になるわけです。

ノルマや成果を求められてストレスを感じるのは当たり前の話で、それが耐えられないストレスであるのなら、そこを去るしか方法は無いわけです。

このアンケートが選択式なのか、記述式をまとめた物なのかは不明ですが、選択式だった場合、その他という項目が無ければ、断るのも方法なんですよね。
人は言葉に引っ張られるんす。
自分の気持ちと無関係な感情を言葉にして発する事で、そういう感情を抱いてしまう事もあるわけです。
同様に、「強いて言うならコレ」という選択を繰り返す事で、本当はそうじゃないのに、そういう気になってしまう事もあるわけですよ。
本来の自分の考えと異なる感情や感覚に自分が塗り替えられていくのって、気持ちの良いものでは無いと思うんですよ?
ですから、選ばないという選択も当然あるわけで、それが許されない問いには、答える必要な無いのではありませんかね?

確かに昔から職場の人間関係にストレスを感じると言う方々が一定数居て、この手のアンケートで、上位に入っていたりしたのですが、ダブルスコアー以上で断トツ1位というのは、異常なんですよね。
最早、会社に居る目的自体が変わってしまっているのか、そう思わされているのか?という話になってしまうんですよ。

どうでも良いアンケートなのでしょうけど、結果に納得がいかなかったので、ちょっと考えてみました。








■働く上で「ストレスだなあ」と感じること 圧倒的な差をつけて1位となったのは?
https://news.mixi.jp/view_news.pl?media_id=40&from=diary&id=6707139

 キャリアアップ支援やメディア運営を行うメルセンヌ(東京都豊島区)は、在職中の男女832人を対象に「働く上でストレスとなる要因」に関する調査をした。その結果、ストレスと感じることランキング1位は「職場の人間関係」(35.9%)であることが分かった。



【ランキング結果をみる】



 次いで「ノルマや求められる成果」(14.5%)、「労働時間が長い。残業が多い」(14.4%)と続いた。リモートワークなど、直接人と関わる機会が少なくなった職場においても、苦手な人や嫌いな人に対してストレスを抱える傾向に変化がないことが分かった。



 また、給与に不満を抱くよりも、ノルマや労働時間の長さに対してストレスを抱いていることが判明した。自宅での作業が増えた分、上司が仕事の配分を最適化できていない可能性がある。



 男女別で見ると、男性の1位は「職場の人間関係」(29.3%)、2位は「ノルマや求められる成果」(16.7%)、3位は「労働時間が長い。残業が多い」(16.2%)だった。



 女性の1位は「職場の人間関係」が43.3%と大きく占め、次いで「労働時間が長い。残業が多い」(12.4%)、「ノルマや求められる成果」(12.2%)と続いた。



 男女共通して人間関係へのストレスが大きく、特に女性は職場での人間関係を大切に考えていることが分かった。男性は体力面で無理を強いられる場面があるからか、人間関係以外の「ノルマや求められる成果」「労働時間の長さ」でもストレスを感じる人が多かった。



 本調査は2021年9〜10月にかけて実施。在職中の男女832人(男性437人/女性395人)を対象に行った。


ITmedia ビジネスオンライン

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