ユーザーは付いて行けてない…

まただわ…。
プロフィールムービーの作成を頼まれて、DVD納品でと言われたので、DVDに書き出して送ったら、引きの画の顔がボヤけてはっきり見えないとか、画質が荒いとか、テロップの毛羽立ちが気になるとか言って来た。

そりゃそうですよ。
DVDですから。
しかも、その方、「“CD”確認しました。」と、書いて来た。
CD？
いや、 DVDですけど…。
その時点で、あー、何も分かってないんだな、と思うわけだけど、
元々、 DVDは、ハイビジョン用に開発された訳じゃないですから。

また、説明するのが面倒臭い。

写真もそうだろうね。
rawとか言っても分からないんだろうな。
解像度とかって言っても理解してないだろうし。
だから、素材用の写真やデータを送って下さい、ってお願いすると、スマホから、圧縮された画像や映像を送って来られるとかザラだし。

披露宴の進行表とかも酷いもんだわ。
まず、写メる時に、正対してないから台形型になってて、そうなると、当然、上の方のピントが合ってなかったりして、更に影がかかっちゃってて、しかも圧縮されてて全然読めないんすけど、なんての。

で、説明して、もう一度送り直して貰う。
はい、2度手間です。

もうさ、4Kだ、8Kだのと、どんどん進んでってしまうけど、ユーザーの方は付いてけてない人、結構多いよね。
説明するのもドンドン面倒臭くなる。