箱を見せて銘柄も伝えたのに、黙って違う煙草でレジ打ちし始めた店員には、軽くキレた。

ここ、レジ袋のニュースに対する日記で、ビニールシートが登場しましたが・・・この問題の
根幹は、接客業なのに客側を向いてない(≒見ていない)店が増えたせいだ、と思う。
https://mixi.jp/view_diary.pl?id=1976722415&owner_id=4773941
https://mixi.jp/view_diary.pl?id=1976177771&owner_id=4773941

コンビニの飛沫防止用ビニールシートを剥がした疑いで逮捕
https://news.mixi.jp/view_news.pl?id=6548735&media_id=2

下の件だって、そう。
客のほうが偉いなんて、少しも思わない・・・しかし、店の都合を押しつけられるのは不快、
https://mixi.jp/view_diary.pl?id=1979450224&owner_id=4773941

そこで今回のビニールシート×煙草で考えたのは、シート越しで
ぼやけて見えづらいことはもちろんとして、
　
　＊レジカウンター前の立ち位置からだと、距離があったりする。
　＊そもそも障害物があって、銘柄も番号も全然見えない。
　＊店によって番号が違う。

等の悪い条件があるとしても、何の対策もせずに、店員は"番号で言ってください"としか
返してこなかったり・・・こういうところなんだよ・・・だから実際に、提案したことがある。
　
　＊番号と煙草の箱とPOSのバーコードを印刷して、
　＊レジの脇にファイリングしたもの(アルバム状でもシートでもいい)を置いて、
　＊客に見せて番号指定してもらい、後ろから商品を出す。

まあ、ある程度顔見知りになった店員に、だけどね(苦笑)。
改善は・・・たぶん、ずっとされない(悲)。