ブルーレイ納品…

最近はかなりBD(ブルーレイ)での納品が増えて来たが、
同時にクレームも増えた。
殆どが、途中で止まる、最後まで再生出来ない、等。
でも、返送して貰い、うちのAQUOSやREGZAで再生すると、問題ない。
で、聞いてみると、プレステや安い中国製のデッキ、
或いは、処理能力の遅い、ノートPCや、安いグラフィックボードで再生している事が多い。
「他のBDは再生出来るんですが・・・。」
「映画など、市販のBDはプレスですので、信号の溝も深いです。
　が、PCからの書き出し、コピーなどの場合は、
　溝が浅いので、読み取れない機種などが出て来ます。
　所謂互換性、というものですが。」
ま、早い話、お宅の再生機器がショボいからです、
・・・とは言えないので。
国産で、それなりの金額がするデッキで、
再生出来ない、ということはまずない。
いや、10年以上前の機種だと、時々あるか。
そういう場合でも、一応再書き出しして送りはするが。
それでもダメな場合は、
「すみません、それ、再生機器を代えて頂くしかありません。」
早い話、もう少しまともなデッキを買えよってことだけどね。

後は、高温多湿の場所に放置していたとか、
取りだす際に、真ん中をポチっと押せばいいのに、
無理矢理、端を持って、反らしてひっぺ返すように取り出したり、
記録面をべたべた手で触ったり、
むき出しで放置して、傷が付いたり・・・。
デッキのピックアップレンズが汚れていたり・・・。

これが、４Ｋとかになったら、どうなるんだろうね。