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2020年04月01日16:29

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お客様第一

■現役コンビニ店員がぶっちゃけた、会計中にイラッとする客の行動4選
(Jタウンネット - 03月31日 21:10)
https://news.mixi.jp/view_news.pl?media_id=241&from=diary&id=6029768

確かに気分悪いけど、そもそもそういう人達から
自分の給料もらってるという自覚をしっかりしてほしい。

ムカつく客なんか星の数ほどいる。私もしょっちゅう怒鳴られる(電話で)。
私は逆に、相手との電話が終わるまでに(コールセンター)
どこまでこのお客の機嫌を良くできるかを真っ先に考える。

自分はお客がいるから生活できるんだと思うようにしている。

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