Q:何様ですか
A:お客様です。
Q:お客様ですか
A:お客様は神様です。
Q:神さまですか
A:そうなんです。
なんて・・・
冗談がチョクチョク出てくる職場です。
本日のお客様。
訪問前に連絡してからの訪問願います。
の、指示が付いてます。
移動の為
携帯電話から記載のある連絡先(携帯)へ電話を入れます。
・・・でません?
記載ミスの可能性もあるので
自分は何度もかけ直しはしません。
時間指定もあるので、そのままお客様宅へ伺います。
チャイムを鳴らすとお客様が出てきました。
そして・・・
案の定 訪問前の連絡がないと言います。
自分としては、
連絡先を確認して、訪問前連絡をしたと主張。
お客様は・・・
無いと怒り出す
何時何分ごろかけたんですけど・・・
お客様、携帯電話を確認し・・・
知らない携帯電話の番号には出ないことにしている。
と、言いだす。。。
これって・・・
自分が携帯からかけたことが悪かったの?
作業を始める数分間ですが・・・
思いっきり、気分が悪いんですけど
結局 最後まで非を認めなかったお客様。
修理費の話にまで文句を言い出すので
無料区分の正常性を確認して帰ってくる。
好きなだけ、クレームを入れればいいさぁー
朝一が横柄で変なお方だと、一日が萎えます。
日々 色んな方にあえて、とても楽しい仕事なんですけど
こんな方は、勘弁願いたいものです。
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