思った。。。

　自分は

　[Ｔポイント]の関係で

　よくＴＳＵＴＡＹＡを利用する。


　よく行くＴＳＵＴＡＹＡは勤務先の近所にある店舗と

　自宅から車利用で１０分ほどのところにある店舗。


　で・・・

　勤務先近所にある店舗は

　本当によくできた店舗である。


　ＴＳＵＴＡＹＡには[Ｔマネー]なるマネーチャージのサービスがある。

　１０００円チャージで１ポイント付く。

　その、勤務先近所にある店舗では

　１０００円以上の買い物をすると、店員さんが気を利かせて

　[Ｔマネー]のチャージを進めてくれる。

　即チャージ→即支払で[Ｔマネー]として

　大して残ることは無いのですが

　チャージポイントが付いて助かります。

　しかし

　自宅近所のＴＳＵＴＡＹＡでは、そんなことを言ってくれる

　店員さんは皆無です。

　そして

　自分から[Ｔマネー]のチャージを依頼すると

　ほとんどの店員さんが手間取り、

　時にはマニュアル片手に３人がかりなんてことも。。。

　方や、完璧にこなす店舗。

　方や、ほとんどできない店舗。

　この差は何？？？


　この[Ｔマネー]のチャージで、毎月３０ポイント以上付いています。

　年間４００ポイントは大きいですよね。

　
　[カスタマー　サービス]を考えるなら、やはり覚えてもらいたいものです。


　そうそう

　今月も[ＴＳＵＴＡＹＡ　冬の大抽選会]なるキャンペーンで

　Ｄ賞１００ポイントが当たってました。

　今回は、地元の方のＴＳＵＴＡＹＡでしたが

　２店舗合わせて三か月連続の当選です。

　３００ポイント追加は儲けものですねwww