タダ働き。。。

　仕事をするにあたって、あってはならないこと。


　そう・・・


　　【　タダ働き　】


　でも・・・


　たまにあるんですよ・・・


　　【　タダ働き　】

　
　点検中に症状が消えちゃった時とか・・・


　配線ルート等不明で完全に修理しきれないとか・・・

　
　対クレーマーとか・・・


　今日も、そんなお客様宅へ。。。


　一応　

　上司へ連絡します。

　必ず、上司は絶対に無理かどうかを聞きます。

　（無理だから・・・連絡入れたんですけど。。。）

　で・・・

　無償で作業をした場合は、

　やはり、こちらも作業工程が削られることがあります。

　ゆえに・・・

　お客様に修理料金を請求できないと

　こちらも作業工程が上げられないこともあります。

　だから・・・

　　【　タダ働き　】

　まぁー

　点検中　症状が消えちゃうなんてときは

　ほぼ　確実に再発しますし、修理ポイントもわかります。

　でも・・・

　有償で作業完了をしたときに、再発した場合は

　逆に、お客様から損害等々クレームが入ると気がありますので

　その辺の見極めが大事なんですけど。。。


　今日のお客様の症状・・・明日また再発してるかな？

　
　きっと・・・

　電話機の故障なんだろうけど。。。