疲れる理由

　あんま、仕事の愚痴っぽいことは書きたくないんだけど。

　今月から新しい仕事を始めてそろそろひと月近くになるけど、とにかく疲れて疲れて。
シルバーウィークの連休があったから、なんとか体が持ってるけど、続くかなあと悩んでいたのね。
ひとつは、シフトが午後からラストまでの遅番シフトと聞いてそのつもりでいたら、９月中は慣れる為に早番で朝８時半からなんで、朝に弱い私は「え〜」って気分。
　いや、その分、終わるのは早くて午後３時半には帰れるんだけどさ。
　電車混むし、そのせいもあるのかあとか思っていたんだけど。

で、今日。
隣の席の人が休みだったのね。
その人はベテランらしくて、殆どの仕事はその人に教わる感じなんだ。
で、他の人は短時間勤務で、お昼までとか午後からの人が多いんだけど、その人は朝イチからフルで夕方、多分１７時半とかまでいて、仕事も解っているので、新人の教育係的な位置なんだろうけど。
　
で、今日はその人がいない分、仕事はいつもより多くて、残業にもなったんだけど、残業したのにいつもに比べて全然疲れが残らない。

　ああ、なるほど、と思ったよ。

　その隣さん、別に意地悪とかじゃないし、言葉も態度も柔らかで優しい人なのね。
優しいんだけど、細かくてくどい。
私の仕事は、集中電話受付をするような」感じの部署で、受けた電話を担当部署に回したり、私自身がお客様や取引先に回答するんだけど、あらゆる電話がかかってきて職場のルール全部覚えないとあかんから、わからないことばかり。
　電話を受けながら、覚えてください、わからないことはなんでも聞いてよいと言われているし、実際、そうしているしそうするしかないんだけど。
　で、殆どの場合、聞くのはその隣さんになるんだけど、
　例えば他の部署に電話を回すといっても、ただ内線かければよいわけじゃなくて、それまでにいろいろと聞かないといけないことがある。で、そのうちのひとつを聞きもらしちゃったりする。
　次からは聞こう、と思うと、
「そういう時には何を聞いて、こうしてこうして云々かんぬん」
ともう解ってるよ、ということをごちゃごちゃ言うのね。

　あと、なんか仕事をしていると「それは私がやりますから、こっちを」とか、何かひとつにかかっていて電話に出られないと、他の人が出ているのに「電話を取ってください」とか。
　なんつうか、ペースが崩れる。
　向こうは向こうで「こうあるのが正しい、効率的」というのがあるのは解るんだけど、で、私はまだ新人でなにも解らないけど。
　解らない分、まだ仕事の流れがつかめないのに、横からペース崩されると、すっげーキツい(-_-;)

　明日も休んでくれないかなあ、なんて黒いものはついモヤモヤと(^^ゞ

　まあ、でも、来週から遅番シフトになって、その人とはあまり一緒の時間帯が無いので、ちょっとほっとしてます(^_^)v

　なんか、ペースの合わない人っているのね。