分娩麻痺コミュの学生や社会人より、子育ての主婦に広がるAI 旦那が外出した後で、唯一の育児の相談相手に AI＝人工知能を暮らしの中で使う機会。皆さんも増えていないでしょうか。 その利用は「子育て」にも広がっていますが、注意も必要だとか。 専門家に聞いた内容は、後段で詳しくまとめています。 広がる保護者の“AI育児” 東京 江東区で子ども連れの保護者に「AIを使っていますか？」と聞いてみました。 すると育児に使っているという人たち、結構いました。 生後1か月の赤ちゃんを育てる母親 「ミルクを飲む量とか大丈夫かなと不安になった時とかに相談相手みたいな感じでAIに聞いています。人間と会話しているみたいでこちらの気持ちも聞きながら回答してくれるのでいいなと思います」 生後2か月の赤ちゃんを育てる父親 「例えばミルクの容量とか、睡眠時間とかは、通常どおり調べると、いくつも検索ページを開かないといけないと思うんですが、AIを使うとたくさん調べる手間が省けるのでいいなと思います」 1歳の男の子を育てる母親 「子どもが唇をけがした時に治療法を聞いてみたりすると、結構こまかく丁寧に教えてくれるんです。すごく早く回答してくれるので助かります」 ◎民間調査〜およそ3割利用 ことし5月、保護者564人に行われた育児支援サイトの運営会社の調査では、育児にAIを「よく使う」または「時々使う」と回答したのは、167人で、3割近くに上っています。 具体的な活用法を聞くと、 ▽育児の悩み相談が最も多く、 次いで、 ▽育児の記録や生活リズムの管理、 ▽子どもの体調や症状の相談、 ▽愚痴や不安を話す・気分転換など となっています。 ◎保護者の“AI育児”の実態は？ ことし5月、保護者564人に行われた育児支援サイトの運営会社の調査では、育児にAIを「よく使う」または「時々使う」と回答したのは、167人で、3割近くに上っています。 具体的な活用法を聞くと、 ▽育児の悩み相談が最も多く、 次いで、 ▽育児の記録や生活リズムの管理、 ▽子どもの体調や症状の相談、 ▽愚痴や不安を話す・気分転換など となっています。 ◎保護者の“AI育児”の実態は？ 都内で、2歳と0歳の子どもを育てている母親が取材に応じてくれました。 日中は夫が不在のため「ワンオペ」で育児することが多いといいます。 近くに頼れる人がいない中で、半年ほど前からスマホのアプリを使ってAIに育児のことを相談するようになりました。 アプリにあらかじめ年齢や性格など家族の情報を登録しておき、具体的な相談内容を入力すると、オーダーメイドのアドバイスが送られてきます。 母親 「私の場合、朝から晩まで1人で育児をこなすことが多いので、相談相手となるとAIが最初にぱっと浮かんでしまいます。誰にも言えないようなことをAIには気さくに言えるのですごい強い味方みたいな感じです」 具体的には「上の子が最近暴力的で悩んでいる」と相談すると、AIから「2歳児が下の子に手を出したり乗っかったりするのは異常行動ではありません。日中3回は笑顔で遊ぶなど“安心貯金”を増やそう」といった前向きなアドバイスが送られ、不安が和らいだといいます。 このほかの相談内容を見せてもらうと、だっこの方法から、子どもが好きなチョコレートのレシピ、さらに、ミルクを吐き戻した時どうすればいいかといった相談が並んでいました。 一方、AIの活用に悩んだこともあるといいます。 「授乳中に痛み止めの薬を飲んでもよいか」と相談しようとしましたが、安全安心に関わる内容のため、結局見送ったといいます。 母親 「医学的なこととか自分の体や子どもの体に関することについて、AIを過信するといけないなと思います。情報の根源はネットで、正確ではないときもあるので、返ってきた文章を注意深く読んで内容が合っているかどうか確認するようにしています」 ◎AI活用は各地の自治体にも 子育て分野でのAIの活用は各地の自治体にも広がりつつあります。 奈良市では、ことし5月から子育てに悩みを抱える保護者を支援するため、生成AIを活用した実証実験を始めました。 相談の際、LINE上で、生成AIか社会福祉士などの専門の相談員のどちらかを選ぶことができます。 専門の相談員は平日の日中しか対応できませんが、生成AIは24時間相談を受け付けることができ、緊急性が高いと判断した場合には24時間対応の市の窓口を案内する仕組みです。