サービス業が産業の中心となっている現代にも係わらず、サービスを科学するという学問が、なぜ存在しないのか久しく疑問を持っていました。
この長年の私の疑問に対して、ついに「サービス・サイエンス」(サービスサイエンス)が産声を上げ、企業、大学を巻き込みつつあります。
真面目に、「サービス・サイエンス」(サービスサイエンス)について検討・議論・研究しましょう。
以下、「ペティ=クラークの法則」を参照。
<第1次産業>
人間が自然に働きかけて営む産業。農業、牧畜業、水産業、狩猟業などの採取産業を第1次産業と言う。クラーク(C.Clark)によって始められた産業分類。
<第2次産業>
製造業・建設業など加工業を中心とする産業グループ。鉱業は第一次産業に含めることもある。
<第3次産業>
商業・金融業・運輸通信業・サービス業・自由業など、第1次・第2次産業以外全部の産業。