主にテーマとしているのが、
「コンビニの電子マネー導入によるCRMの展開」です。
実際にコンビニの担当者などが「電子マネーを活用してCRMを実践してゆく」と明言しているインタビュー記事などが見られますが、
具体的にはどのような情報をもとに、どのように顧客にはたらきかけてゆくことが考えられますでしょうか。
他社との提携などによる情報の共有の見込みはあるのでしょうか。
などといったことを考えてゆきます。
慶応大学横田ゼミの三田祭論文に向けてのコミュニティではありますが、
通りがかりの方でも、もし何か思い当たるところがございましたら、
ぜひ知恵を分けていただきたいと考えております。
どうぞよろしくお願いいたします。