Jフォンからボーダフォンになり
いつの間にかすべてにおいて負け組になったボーダフォン。
撤回された10の約束、減り続けるユーザー
完全にボッタクりの料金、ユーザーに黙って細かく改悪、これはもはや詐欺なのではないか?
いったいこのキャリアを使う利点とはなんなのか?
ボーダフォンに対する怒りに燃えてドコモに乗り換えた人
そんなボーダフォンに失望してauに乗り換えた人
もはや諦めてボーダフォンを使い続けている人
ボーダフォンなんて最初から眼中に無く他キャリアを最初から使っている人
自分は他キャリアを使っているが相手がボーダフォンを使っていてメールが届かなかったり、電話ができなかったりしてイライラした事がある人。
集え!
とりあえずボーダフォン悪の象徴である10の約束を挙げておきます
仮にもそれなりの大企業であるボーダフォンが一応ユーザーに対してした約束を完全に無視。社会的に責任を取らなくていいのか?
1 機種変更、お求めやすく
先進のケータイをいつもご利用いただけますよう、従来のポイントによる割引に加え、新たに利用期間による割引を導入し、機種変更を今までよりお求めやすく致します。
→短期利用者の機種変更代を上げることで差別化しただけ、まったく安くなっていない。
2 料金プランや割引サービスをパワーアップ
好評いただいている「自動くりこし」、「メール受信無料」、「家族割引」に加え、今後もさらにお客様のコミュニケーションをサポートする料金プランや割引サービスをお届けしていく予定です。現在の料金プランは10月以降も変わりません。
→好評だったハッピータイムを廃止し、改悪版のハッピータイム2を導入。30秒課金が1分課金になるなど、料金プランは明らかに値上げされた。
3 先進機能搭載、優れたデザインのケータイを次々と
ボーダフォングローバルスタンダード「V801SA」をはじめとし、先進機能を搭載した、優れたデザインや豊富なカラーバリエーションのケータイを次々とお届けいたします。
→せめてドコモとauに追いついてから言ってみて欲しい。
4 Eメール受信は今までどおり
11月よりEメールアドレスのドメイン名を変更させていただきますが、現在ご利用いただいているEメールアドレスでも引き続きメール受信できます。
→ドメイン名を勝手に変更しておきながら、何の救済措置もなし。改悪以下の行為
5 「J-スカイ」は、「ボーダフォンライブ!」へ飛躍します
ご愛顧いただいております「J-スカイ」は、「ボーダフォンライブ!」へ名称を変更し、従来のサービスに加え、さらにグローバルでリッチな新サービスを次々お届けしてまいります。もちろんこれまでのサービスやコンテンツは引き続きご利用いただけます。
→速度は低速なまま、コンテンツは少量・低品質のまま
悪いところだけは変わらず
6 「J-フォンショップ」は、「ボーダフォンショップ」へ
J-フォンショップはボーダフォンショップとして装いも新たに生まれ変わります。もっと気軽にボーダフォンの商品やサービスにふれていただける店舗を目指します。お客様センターも従来どおり、日本語、英語とも対応いたします。さらにきめ細やかな対応を目指します。
→名前変わっただけじゃん
7 もっとグローバルに
「ボーダフォングローバルスタンダード」は、日本はもとより、海外での通話やメールの送受信を可能にしています。今後はさらに、海外での写メール、ムービー写メールの送受信や日本語でのウェブ閲覧など、国境を感じさせないサービスを次々提供してまいります。
→外資になっただけ、つーか外国行かないから意味ねーし
8 TVコールサービスを使いやすく
「ボーダフォングローバルスタンダード」で提供しているTVコールサービスが通話と同じ料金で利用できます。よりリッチで気持ちの伝わるビジュアルコミュニケーションを手軽に楽しめます。
→完全にこの約束を無視し、TVコール料金を値上げ。ついにはこの10の約束を無かったことに
9 パッケージプランの提供
ボーダフォンでは、お客様にケータイライフをもっと楽しんでいただくために、ケータイの枠を超えたさまざまな特典(音楽、グルメ、ショッピング等)を提供していきます。
→そんなの何かあった?意味不明
10 「J-フォン」のケータイは引き続きご利用いただけます
「J-PHONE」の名前が入ったケータイは、10月以降も引き続きご利用いただけます。通話はもちろんのこと、メール、ウェブなどのサービスも今までどおりご利用いただけます。
→当然だろ。それができなかったら新規参入じゃねえか