すばらしいサービス

詳細 2009年4月14日 00:32更新: いろんな職業でサービス向上を目指しています。

　サービス上の競合は、同業他社ではなく、他業種他社（勤務会社以外の全ての会社）
だと思います。
例えば、お客様は電話の応対について一般企業の対応と、通販などの電話オペレーター、一流ホテルのフロントなど様々な分野の方と比較され、“いいサービス”の評価を出しています。

　このコミュニティは、いろいろな方がいろいろな場所（ホテル・旅館・レストラン・
飲食店・映画館・美容院・本屋・ディズニーランドやUSJなどアミューズメント
スポット・百貨店など様々な場所）でサービスを受けて感動したエピソードを持ち寄り、
自身の仕事のヒントになるような、そんな有意義な場所にしたいと思っています。