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◆マンション購入快適生活◆コミュのエアコンの配管について

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初めてトピさせていただきます。
どうぞよろしくおねがいします。

昨日、7月に契約したマンションの内覧会がありました。

タワーマンションなので、エアコンの室外機がベランダに2台しか設置できないことや、マルチエアコンしか使えないこと、窓に面してない部屋の配管を上に通ってることなど、契約の時にはしっかり説明をうけました。

でも、営業の方は、このマンションはリビングから洗濯物が見えないよう、あえてベランダを、プライベートルームに面した部屋につくってるんですと、アピールしていたのに、リビングのエアコンの配管口が、ちょうど床下から60cmくらいのところにあり、そこからエアコンまで下から上に向かって配管が通ることになるみたいなんです。

もちろんそこには、家具は置けません。
リビングの中央なんで、目がつく場所です。

営業の方は化粧カバーをしたら気にならなくなりますとか、最近の新築のマンションではそういうことが多いとかいわれました。

後日、なんでその位置にその穴を作らなければならなかったのかの説明を、設計した人から受ける予定です。


主人は、そんなリビングの真ん中に配管があるような部屋に、一生住宅ローンを払う気がでないと、いっており、場合によってはキャンセルしようって話になってきています。


そこで、ご質問なんですが、新築のマンションってエアコンの配管の入り口が目の付く場所にあったりするパターンが多い物なのでしょうか?

また、このようなことになってると今まで平面の図形しか知らなかったというこを主張すれば、手付金は返還してもらえるのでしょうか?
主人は、手付金200万は損しても、あのマンションに4000万を払うことをかんがえると、損してもいいと言っています。

最終的には自分達で決めることなのですが、皆様のご意見が聞けたら嬉しいです。
どうぞよろしくお願いします。

コメント(30)

エアコンのスリーブ等の孔は配管や梁の関係でおよその場所が決まりますので、一概にどうとはいえません。
あまり上につけても今度はエアコンの取り付けとの兼ね合いが出てきます。

そんなに配管が気になるのでしたら窓型のクーラーを用いるとかされてはどうですか。

お話の限りだと裁判まで持って行っても手付金の返還を受けられる可能性は限りなく0に近いと思われます。
理由としては重要事項や図面などで住宅性能に関わる重要な事項の説明は完了しており、図面しか知らなかったというのは契約解除の理由として認められていないからです。その理屈が通るなら注文建築なんてのは成り立たなくなります。

マンションは注文建築とは違います。何もかもが自分の思う通りの設計ではありません。
その辺りの納得が出来ないのであれば、手付を放棄されて一戸建ての注文建築に切り替えられた方がいいと思います。
自分がモデルルームに通っていたのは2年以上前なので、あまり参考にはならないかもですが。

配管口が床から60cmの高さというのは、まずありえないと思います。
天井に近い位置から目立たないようにするのが普通です。ちょっと奇妙な変更だとは感じます。
ただし、自分のマンションでも設計変更は数点ありました。

手付金は帰ってこない筈です。

モデルルームのセールスは短所も長所のように説明するのが仕事ですが、
あえてベランダを、プライベートルームに面した部屋につくってるんです(ベランダがリビングに面していないマンション?)という構造は、興味深いです。

タワーだと、洗濯ものは外に干さない事を推奨するのが普通だと思っていました。
うちも子供部屋ですが、エアコン用の穴が床から50cmくらいのところ、壁の中央にあります。
築10年の中古マンションなので参考にはならないかと思いますが。

全然重要視してなかったので、気が付いたのが入居後のエアコンの取り付けに来てもらう前日でした。
下に穴を開けようと思った人の考えが、すごく不思議ですよね。
エアコン取り付けの人が綺麗にしてくれたのと、そこに家具を置く予定がないので、今はそれほど気になりません。

大きい買い物ですから、ご夫婦ともに納得いく結果になるといいですね。
うちも玄関側の部屋の一つは下に配管工があり、化粧カバーはしていますが、目立ちますたらーっ(汗)
築5年で大手の物件です。
寝室にしている部屋なので気にはしていません。

現在、内覧会とのことで家具など置いていない状態だと思いますので、余計にそれだけが目に入ってしまい気になるというのはありませんか?
私は中古もいろいろ見てまわってますが、何もない部屋だと傷や汚れなど欠点が目立ちます。
引っ越す時などもそうですが、今まで住んでいて気にならなかったのに、家具などを引き上げた途端、妙に傷が目に入ったりするものです。
家具など置く予定がない場所なら、観葉植物などを置いたりすれば目立たなくなると思います。
せっかく気にいった物件なのですからよ〜く考えて、納得いく結果になればよいですね(*^_^*)


200万損する覚悟があるなら、その分で目立つ部分を隠す工夫をされてはいかがでしょう。
上の方のように植物などで隠す案とか、ボード&壁紙でカバーしてただ壁が出っ張ってるだけのようにするとか、配管or化粧カバー自体をおしゃれにカスタムするとか・・・
その他に不満がなくてリビングの配管だけが不満なのであれば、それで200万も捨てるのはもったいなさ過ぎます。
みなさん、いろいろご意見ありがとうございます。

エアコンのすぐそばに配管口があるのが当たり前と思っていたのですが、最近のマンションはそうでもないらしいですね。

リビングは足元から天井ちかくまでのFIXで、明るくて見晴らしも大変いいです。
それなのに、何故こんなところに配管が・・・と残念でなりません。


手付け金はキャンセルする場合は諦めるしかないようですね。

契約書にも、何メートル露出とは記載されてませんでしたが、エアコンを設置した場合は配管が室内に露出しますと記載されてました。


住んでしまったら、気にならなくなるかもよと、主人に話してみましたが、他の設備が最新式に作られているのに、リビングの目立つ位置に配管が来るなんてありえない、せめて寝室とかなら我慢できたのに・・・とのことです。


いずれにせよ、設計の方からの話も聞いて、もう少し時間をかけて結論をだしたいと思ってます。


みなさん、いろいろ教えていただき、勉強になりましたし、励みにもなりました。
ありがとうございました。








誤った説明の上で契約したのでしたら、
「説明不足」ではなく、「詐欺」です。

手付金を手放すなんてもってのほか!
私なら、手付金を返すくらいで勘弁できませんよ。時間を!手間を!返せと言いたい。

警察や消費者センターに
「詐欺で契約させられたかも?」
と相談してみたらいかがですか?
税金払っているのですから、こういうときこそ警察や消費者センターの知恵をお借りするチャンスです。
>ずんずんさん

法的背景なく「詐欺」だとか言うのはどうかと思います。
説明も相互に解釈の違いと思いこみはあったにしろ、誤ってるとは思えません。

警察も消費者センターも暇ではありませんから、ちゃんとした証拠と法的背景もなく相談するのもどうかと思いますよ。

世の中は感情論が通じるところではありません。
感情論だけで法的根拠や論理性を欠くと世に言うモンスタークレーマーの仲間入りです。


今回の件で言うと、契約不履行や誤認ということでキャンセルに持って行く事は非常に厳しいというか無理だと思われます。
感情を抑えて、理性的に落とし所をある程度決めて交渉するべきでしょう。(例えばカーテンやエアコンをサービスさせる等)
現実的な落とし所が無いと感情を害する一方で、ヒステリックに言い募る以外に手が無くなります。
内容的には100万円程度のサービスが引き出せれば上出来過ぎだと思います。
国民生活センターのHPに、過去の事例が掲載されています。
http://www.kokusen.go.jp/jirei/data/200709_22_0202_4.html
手付け金200万円は大金ですので、相談に行く価値はあると思います。
マンションデベで営業していたものです。鯨海さんのご回答が100点の内容だと思いますよ。むしろそこまで対応させたら御の字ですね。ちなみに感情剥き出しの交渉はオススメできません。
詐欺ふらふらではないと思いますたらーっ(汗)

説明不足な部分があったかもしれないけど、
騙そうとした説明でもないみたいだし
配管口や配管が気に入らないから契約解除する!って
言われたら営業さんもビックリかも…うまい!

トピ主さんコメントを鵜呑みにして警察や消費者センターに行くと
アナタが恥かくかもしれないですよー(長音記号2)たらーっ(汗)げっそり
皆様、いろいろご意見ありがとうございます。

営業の方に、購入の見送りも検討していると、持ちかけました。
営業の方は、説明不足もあったと謝ってこられました。
毎日新築マンションの販売の仕事をしていると、エアコンの配管が下にあることにも、不自然さを感じなくなっていたし、重要説明事項の項目にもないので、触れずでいってしまって、迷惑かけたといってこられています。

そこで、提案されたのは、
?化粧カバーを不動産会社負担する。
?新たに壁をつくり、エアコン設置付近に穴をあけるリフォームをする。ただ部屋が狭くなるのと、空洞ができるので音がこもったりのデメリットがある。
?まだ、空いている部屋に変更する。(手付け金はどうなるかはまだ返事をもらってませんが・・・)

来週に、施工した設計士さんに説明をうけ、その日の夕方に営業のかたと所長さんと話をすることになっています。皆様のアドバイスを心にとめ冷静に話し合いに望みたいです。



そこに配管口を設置するのには、建物の構造上の理由があるのでしょうが、
それにしても、室内からの見栄えを無視した設計ですよね。
そこに住む人の事の配慮がなされているとは思えません。
たかがエアコンの配管、と思われるかも知れませんが、
作り手側の都合しか考えていない設計思想の現れとも言えると思います。
気に入らなければキャンセルしてもいいと思います。
話し合うにも結構なストレスですよね。うまく話し合えるといいですね。頑張ってくださいね。
>21

日程的に融資実行の日も迫ってますし、簡単にキャンセルなどは出来る条件下には無いでしょう。実際、他の部屋に振るとういうのも簡単ではないと思います。
共感したいという気持ちはわからないでもないですが、感情論で煽るのはトピ主さんに有益とは思えませんね。


>23

外壁は共用部だし、住宅性能評価制度や瑕疵担保保険の関係上、他の入居者との合意を得るのが難しいかと思われます。
仮に合意が得られても、他の入居者から「じゃあ、うちも」「うちはここに孔あけてくれ」とか言われ始めると収拾がつかなくなるので販売側が了承する可能性は低いですね。
はーきちさんのお話を伺っていると、リビングはベランダがなく、いわゆるダイレクトウィンドウ。

それでエアコンの室内機から出るドレーンを、直接ベランダの室外機に繋ぐ事が出来ないので、
ベランダに面したプライベートルームとマルチのエアコンにして、プライベートルーム側から、ベランダの室外機へ繋いでいる、という事で宜しいですか?

外から見ると、ダイレクトウィンドウとベランダ、室内ではリビングとプライベートルームが並んでいる構造ならば、
リビングのエアコンの近くにドレーンを通す穴を開け、プライベートルーム側にドレーンが長く出る形に出来る筈なんですが(経験あり)

但し、排水の斜度の問題がありますので、リビングのエアコンの方を、寝室のエアコンより若干高い位置に設置する必要があります。

そうではなく、リビングの(窓から見て)横の壁から穴を開け、直接ベランダの室外機と繋いでいる場合には、外壁に穴を開け直さなければならないので厄介かもしれません。

普通はベランダ側にドレーンを出すか、外観を気にするなら外壁との間に埋めこむのですが、
気象条件が厳しいなどの問題で、ベランダに長くドレーンホースを出せないのでしょうか?


要は室外機と室内機がどこを通って繋がっているかが問題なので、タワーか低層かは関係ありません。

外壁に穴を開けるのは確かに管理組合の許可がいりますが、
部屋の中の壁なら、梁などの障害物がなければ、開けられる筈です。
(特に高層なら室内に構造壁はない筈なので)

状況を良く調べ、整理してみて下さい。


消費者センターには直接行くのではなく、電話でいいんですよ。、そちらからまた、担当の機関を紹介される筈です。

センターの先生は素人にもわかりやすく説明される筈ですので、早めに専門家に相談される事をお勧めします。
>26 ミラクル☆キヨチ♪さん

せっかく説得力のあるコメントを書かれてるので…

× 玉石混合
○ 玉石混交 (あるいは玉石混淆)

ですよね。
間違わないともっと言葉に重みが出ます♪
トピからずれた書き込みですが大目にみてねウインク
逆に消費者の側から見ると、「業界の人ってよくこういう事が言えるなあダッシュ(走り出す様)」
と思う所もあるのですが、立場が違えば仕方がないかもしれません。


25にも書きましたが、はーきちさんには一刻も早く、中立の立場の専門家に意見を聞いて頂きたいです。
業者の説明より先になっても良いと思いますよ。


万が一、消費生活センターの担当がイマイチ…と感じた時には、直接、『住宅リフォーム紛争支援センター』に電話で相談されても良いでしょう。

なんか名前は凄いですけれど、別に紛争や裁判をする気はなくとも、リフォームではなく新築のマンションの相談でも、よろず乗ってくれる所です。

私は何故か新築でもリフォームでも冷房工事でトラブる事が多く、2回お世話になりました。


もし、はーきちさんのマンションが、住宅性能評価の建設性能評価書を取得している場合には、
住宅リフォーム紛争支援センターに、弁護士事務所などの斡旋や、望むなら調停に入ってもらうも事も可能です。

(調停がいいかどうかはケースバイケースですが)


「現時点で」

?手付け金を取られないならキャンセルしたい。

?別の間取りに変えたい。

?冷房の件がどうにかなるなら、やはりこの部屋を買いたい。

とりあえずいずれかにスタンスを決めて相談された方が、具体的な指導を受けられると思います。


また業者側が、最近のマンションの冷房はこういう取り付け方をする事が多い、と言うなら、
それは何故なのか聞かれてはいかがでしょう。
>28 洛中洛外様

状況はまさしくおっしゃられているとおりです。

リビングの横の壁から穴をあけ、配管を通す感じです。
バルコニーに架台が設置され、上段にヒートポンプの室外機が設置され、下段が空いていてそこにエアコンの室外機を設置するようです。
何故、ヒートポンプの室外機が上段なのか、問い詰めましたが、その場ではお答えできないとのコメントでした。


話し合いが、今週の木曜日なので、おっしゃられるとおり、住宅性能評価の建設性能評価書を取得していますし、話し合いの前に一度中立的機関に電話相談してみようかと思います。

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