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ふきやコミュのもう二度と行きたくないです。

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さっき交通センター店に行ってきました。
マジムカツイタので食べずに代金だけ払って帰りました。
今日って24日で、月1回のサービスランチの日じゃないですか。
平日は博多駅周辺で働いているわけではないので、休みの日とかさならないと
行けないんです。
数ヶ月前の24日に行った時にランチは3時で終わりましたって言われたので
今回は14時40分ごろ行ったわけです。
ところが、行ってみるとランチは2時半で終わりましたって言うじゃないですか。
  
この時点ですでにちょっと気分悪かったのですが、「前回15時までって言った
じゃないですか!」ってゴネたらしぶしぶ作ってくれる事に。
  
まあ、ここまではいいですよ。
伝票を持ってきた店員にいつから14時半までになったんですか?って聞いたら
「入ったばっかりなんで、わかりません」ってさっさと戻っていきました。
って、あなた昨年から働いてるじゃないですか!何が入ったばかりですか!
何度も足運んでる客をなめるんじゃない!って思いましたよ。
  
さらにです。
出来上がった品物を運んできた別の店員に、再度「いつから14時半になったん
ですか?」って聞いたら、ここでも「入ったばかりなんでわかりません」って!
ここはクレームになりそうな事に関しては全部「入ったばかりでわかりません」
って答えるように教育してるんですかね?
  
この2度目の店員の態度も悪かったので、この時点でキレました。
まあ、自分もしつこく前来た時に15時までって言ったじゃないですか?的な
ことを言ったわけですが、これに対しての反応が「何でオレに言うんですか、前回15時
までって言った人つかまえて言えばいいじゃないですか!」って・・・・
もう「はぁ??」って感じです。
私はあなた個人と話をしてるんじゃない。店と話をしてるんですよ。
  
これだけもめてるのに、先輩従業員も知らないふりをしています。
信じられん・・・・
  
ショッパーズ時代から20年来の付き合いですが、先代が厨房に立ってたころは
こんな不愉快な思いをしたことは1度もなかったですよ。
  
残念ですが、もう2度と交通センター店に行くことはないでしょう。
ちょっと遠いですが、これからはなじみのおばちゃんのいる福ビル店に行くこと
にします。

コメント(9)

交通センターふきや従業員全体の質の問題ですかね、 
残念ですねがまん顔
それは残念な経験ですね

今交通センターでミックス食べてます。

店員さんの対応はふつうなんですが…

お好み焼きはうまい
交通センターのHPにワンコインランチのランチタイムは11:00〜14:30と書いてある。
店舗でなくビル全体のシステム。
ワンコインランチは、最近14:30までに変更になったわけじゃなく開始当初から14:30までですけど。

http://hakata.keizai.biz/headline/548/

せっかく作ってもらったんだから食べて帰ればいいのにね。
実際のランチの時間をどうこう言いたいわけではありません。
そのあとの従業員の対応、態度です。
誰が言ったかは別として「勘違いして15時って言ったんだと思います。すみません」
って店として一言いえばすんだことなのに、自分が言ったわけじゃないから
知らない、関係ないっていうのはサービス業として最低ってことです。
広瀬香美の曲ではないが
出口側に座っていましたが、
眼鏡の店員サン責嚔しながら
作っていました、マスクしないのかな?
衛生面ズボラです、
あれでは馴染みの客はいなくなりますね、
古株店長は大橋に変わったし、
博多の古株2はあとから入った人に
なめられてるし、
また博多のマヨネーズが
最近水っぽいし、
職探で通った今は無き赤坂の
マヨネーズが1番良かった、
亡くなったジィジが泣いていますよ、
ダイエー時代から来ていますが、
しばらく行くのやめます。

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