みんなが知りたい自動車保険コミュの代車での事故について

相談させてください。
ディーラーから借りていた代車で物損事故を起こしてしまいました。

自宅マンションの駐車場で乗り込もうとした際にお隣の車にドアをぶつけてしまい、5ｃｍほどのキズが出来てしまっています。
すぐにお詫びに伺った上でディーラーに連絡をしたところ、自分の任意保険を使ってくださいと言われました。
しかし、契約している保険会社からは「停車中の事故のため他車運転特約は使えない」と言われてしまいました。

これは自費で弁償するしかないのでしょうか。
ドア一枚を塗り替える必要があるとのことで、高額になりそうで困っています。
アドバイスをよろしくお願いします。

コメント(4)

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[1] mixiユーザー 08月06日 14:11

通常はドアの開閉が運転するために乗り込む動作であれば運転中とみなされます。
もしかしたら通販保険とかだとダメなのかもしれませんが一応もう一度確認されたほうが良いのでは？

[2] mixiユーザー 08月06日 16:25

>>[1]
でりさんのコメントを見て保険会社に再度交渉したところ、保険を使えることになりました！

保険会社曰く「"運転中"の定義があいまい」だそうで、
言い方一つで状況が変わってしまうようですね。
通販型の保険ではなくディーラー経由で入った大手の保険屋さんなのですが、

・ディーラーに事故報告
↓
・ディーラーより保険会社に報告
　（ディーラーさんは運転中の事故と言ってくれたそうです）
↓
・保険会社より私に詳細確認
保「どのような状況でしたか？」
私「自宅の駐車場で乗り込もうとした際にドアをぶつけてしまいました」
↓
・保険会社より「停車中なので保険使えません」
　ディーラーさんが交渉するも「本人から停車中と聞きました」
↓
このコミュニティで相談

こんな感じの流れです。
でりさんのアドバイスがなければ諦めてしまうところでした。
本当にありがとうございましたm(__)m

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