失敗学会　MIXIの会コミュの第５回年次大会参加報告

参加者　約１４０人
懇親会　約４０人

　１回～ずっと参加させて頂いていますが、今回は
良かったです。

・中尾政之教授「連想検索エンジンによる失敗知識データの抽出」
・桐蔭横浜大学郷原信郎教授の「コンプライアンス＝法令遵守」の失敗
・畑村洋太郎教授の「エレベータ事故に学ぶ」

この三つの講演はとても楽しかったし、勉強になりました。

郷原教授の話
・コンプライアンス（法令遵守）では事故は防げない。
　（パロマの給湯器の事故を引用して解説）
・給湯器メーカ・ガス会社・修理会社の隙間
・法令規則では、社会的要請を実現できない。
・社会的ペナルティと法的ペナルティ
・検察の正義

畑村洋太郎教授の話
・エレベータって落ちる側にだけ安全装置がある。
　確かに、逆側に錘がついているから上がる側も危ないよね。
・記者は高校の物理をまなんでいない。
　　確かに文系って物理分かんない人多いんだろうな？
・上越地震のＪＲの事故　ＪＲの対応は素晴らしかった。
・カーナビ使うとバカになる（笑）
・組込みソフトのバグ
　　「それバグです」って軽く答える人多いよな。

中尾政之教授の話
・一つの事象を抽象化・一般化できない。
・上位概念でものを考える。

　その後、ホーソンさんとDr.rabitさん達と新宿で３次会

　MIX失敗学会の方々へ

　是非、次回は懇談会や分科会に参加してください。

　次回のゲームと失敗学の分科会の集いは１月１７日です。

　ほんの少し失敗体験ネットワークに参加したくなった私です。

コメント(4)

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[1] mixiユーザー 12月12日 22:27

さっそくの報告をありがとうございます。
概要をお知らせいただけまして、今後の研究の
参考になります。また、失敗学会特有の明るさの
ようなものも実感できました。

「それバグです（＝結論としている）」発言。
笑えました。私の現場でも聞くことがあります。
・・・「で？」が３秒待ってでなければ、
タイムアウトが宣言されます（笑）。

要するに、自発的CS=OS(顧客満足=組織満足）行動が
ついてこなければ、独り言としております。

[2] mixiユーザー 12月13日 10:06

がぶりさん
こんにちわ

レスありがとうございます。

それバグです。多いですか（笑）
うち会社だけじゃないのですね。
人は誰もが間違える。でももう少し言い方あるだろう？
っていつも思います（笑）

ＣＳとＯＳですか
なんかすごいな。

失敗学会のすごさは、
畑村先生の素直さ？というか純粋さと
２人の副会長の存在でしょう。

[3] mixiユーザー 12月13日 14:39

>みつどんさま

私の現場の場合、「それバグです」発言そのものでは
ありませんが、「できませんでした。以上」
「このような間違いがありました。以上」の報告は
時々あり、上のようなツッコミ所満載という感じです。

CS,OSは、当方サービス業なもので。余計に強い概念かと。

>失敗学会のすごさは、
>畑村先生の素直さ？というか純粋さと
>２人の副会長の存在でしょう。
↑
おっしゃるとおりと思います。
畑村先生の無邪気さは、会運営上、時に副会長をお苦しめに
なるそうですが、あのキャラ（失礼ながら）に支えられている看板もありと感じております。

[4] mixiユーザー 12月14日 10:03

がぶりさん

できませんでした。
他人事みたいな発言おおいですよね。

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