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東芝RDコミュの不具合・故障

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RD-XS40 使用期間3年です。

TV放送を、録画時に音声が録音されません。
地上派もケーブル経由のBSアナログも両方です。

DVD再生や、故障以前にHDDに録画したモノは、ちゃんと音声が出ます。
ラインU録画や、ライン入力から録画したものも、音声出ます。
レコーダーから、TVに繋いでるアンテナ線を繋いでるのですが、
そのTVはちゃんと、映像も音声も出ています。

チューナー部分に、不具合がると考えていいのでしょうか?
同じような不具合が出た方いますでしょうか?
簡単に直す方法とか、あれば教えてください。お願いします。

コメント(38)

録音レベルが「ゼロ」になっているとかじゃないんですか・・・?
というか・・・こういう内容で単発トピを立てるってどうなんだろう・・・?
一度コンセントをはずして30秒くらい置いてから、電源いれてみたらどうでしょうか?

うちは、XS53ですけど、以前音声と画像のCHが一致しなくなって、ダメ元で電源OFF・コンセント抜き。
ちょっと置いてからコンセント接続・電源ONで治りましたよ。
まず故障の多発している本体を新品と交換してもらってはいかがですか?
 RD-X4を3年ほど使用していますが、最近お皿に(新品、録画済み問わず)DVD-RAMを入れてもディスク自体を認識しないことが多い(「ディスクをチェックしてください」の表記が出ます)のですが、この解決方法は、何かありますでしょうか? 一応、あきらめずに100回くらい出し入れすれば認識する場合もありますが、そのRAMを見るたびに毎回同じ回数の出し入れをしなければ認識しません。今はほとんど運任せみたいになっています。
 一度DVD-Rも試してみましたが、一度焼くことは出来ても、今度はそのRを認識しないことが圧倒的に多いので、今は使っていません。
 似たような状況を体験した方、解決方法があれば何卒お教えください。よろしくお願いします。
小春一番さん/

以前「直繋ぎ」トピを立てたぐりと申します。
ウチの故障2台も同じ症状での修理でした。
残念ながらDVDドライブ交換しか手はないようです。

我が家の2台は微妙に違う症状
*DVD-RAMだけはかろうじて認識。Rは全てダメ(XS30)
*RAMから認識しなくなりやがて全て認識しなくなる。(XS53)
以上違う流れの症状ですが、サービスに来ていただきました結果、両機ともドライブ交換しか直せないとのことで。
原因はピックアップの汚れ(静電気によるホコリ付着)が多いようですが、クリーニングディスクでも取れないものは(分解できないので)ドライブそのものを交換するしか無いようで、保障期間内だったXS53だけ修理していただきました。

「XS30のころまではドライブの値段が特に高いんですよね・・・すいません」@東芝サービス

値段によっては修理して実家用に活用も考えましたが、お値段聞いて観るだけ用のHDDとして使うことにいたしました。

DVDレコーダーは壊れるもの。
そう考えて長期保障を買うときにケチってはいけないと本当に思います。
保障がまだ期間内であれば無償交換可能だとおもいますので
早めに修理を検討されるのが一番だと思います。
>>ぐりさま
 ご教授ありがとうございます。
 そうですか、修理しかありませんか…。
 現状195時間分ぐらいHDDに残ってるからなぁ…、何とかだましだましでコピーを取ってから、修理するよう検討します。
 どうもありがとうございました。
小春一番 さん>
自分もこの頃、DVDタイトル(レンタル含)をチャプタースキップしてると、後半のチャプター(デスクの外周)でエラーが出て「ディスクをチェックしてください」の表記が出てそれ以上の通常再生も出来なくなる症状が頻繁になったので、今日修理してもらいました。
自分のはRD-XS43の旧型でして、結局DVDドライヴを交換をして改善しました。
サービスマンさんの話だと、東芝製から今回、松下製の物(新しい)に交換したそうです。

結局、出張してもらって、大体1時間もしないで交換終了。
お値段、技術料込みで15435円でなりました。
参考までに。
>>デブチさま
 出張修理費の情報、ありがとうございます。とても参考になりました。

 あとすごく初歩的な質問をさせていただきたいのですが、DVDドライブの交換だけ行う場合だと、HDDに残っている記録は、そのまま残したままでも大丈夫なのでしょうか? それともHDDをきちんと空にしておかないと、行えない作業なのでしょうか? この点、もう一度教えていただけないでしょうか? よろしくお願いします。
小春一番さん/

原則的にはHDDのバックアップをしてください〜ということなんでしょうが、実際にはそのまま残していても大丈夫かと思います。
ただメーカーからすると「万が一」の保障はできません・・・ということですので本人の判断でということですね。
ウチの修理の際は全て新機にネットダビング(それでトピ立てしたのですが)してからの修理でしたが、
消さずに残っていたタイトルは全て無事でしたね〜。

修理を機会にHDDの初期化をいっぺんやる予定が〜日々に追われてなし崩しになってます(笑)
>>ぐりさま
 再度のご教授、ありがとうございます。
 その回答を戴き、ちょっとホッといたしました。とりあえずこれから毎日バックアップで容量を減らして、少しでも早く出張修理を依頼するよう努めたいと思います。
 親切なご回答、本当にありがとうございました。
小春一番さん/
自分の場合、HDD関連の不具合は無かったので、そのままでした。

純粋にDVDドライヴを外して、持ってきた新品のDVDドライヴを組み込んだだけでした。
HDDはノータッチでしたし、確認したところ、もちろん中身はそのままでしたよ。

因みに、本体のシステムのヴァージョンアップは是非して欲しいそうです。
自分は、ドライヴの不具合が出た時、直ぐにシステム関連の不具合かな〜と思い頻繁にアップしていたので・・
最新になってる機体は珍しい(旧型にしては)と感心されました^^;

修理の依頼を電話して、その日の内に出張訪問日を決めたのが、先週末だったですが、最速で3日後の訪問が可能でしたので、都合が良ければ案外早く済みますよ〜。
>>ぐりさま
>>でぶちさま

 お恥ずかしい話ですが、修理費の捻出が困難で、今日まで何も出来ないままでしたが、先週連絡して本日出張修理してもらい、無事ドライブが回復いたしました! やっぱり板を入れて、キュルキュルキュルっていう音が聞こえると安心します!
 昨日の段階で、LPモードでの残量が1時間ちょっとだったので、まさにスレスレのタイミングでした。早々にRAMに移して、HDDを軽くしてやろうと思っています。
 懸念していた修理費も、後日の振込で大丈夫ということで、二重に安心出来ました。

 いろいろと教えていただき、本当にありがとうございました!
書き込もうと思ってコミュトップへ行ったら
人数がちょうど1048人で吹きましたw

さて、愛用のRD-XV34が熱ボケで電源が落ちるようになったので
冷却ファンに積もったホコリを取ろうと天板を外したら
ファンにガタがきて指で回そうとしてもぶつかる有様、
とりあえずファンを外そうとネジを回そうとしても
片側二組は部品が当たってお手上げだったのですが
外せた方を持ち上げてやるとファンが回ることに気付き
模型を作った材料の余りを噛ませてめでたしめでたし。
XS40使いです

最近タイマー録画後にER7001出るようになりました

とりあえず電源長押で復旧するのでそのまま使ってますがこれって何系のエラーかわかる方
いらっしゃいますでしょうか?
17で書いた応急処置の後、しばらくは安定してたのですが
今日の陽気であたかもサーモスタットが入ったり切れたりと、
んなもんで確保していたファンと交換したのですが
固定用カバーの取れないネジ一本は残したままで強引に開き撤去交換しました。
トメさん、おはようございます。
その機種についてはわかりませんが、僕も数台のRDを使用していてリモコンはそれぞれ違うのですが、リモコンモードの変更は共通の様なので、下記お試しください。

「編集ナビ」ボタンと「数字」ボタンを同時押し。

あくまでもヒントになれば、なのでその点ご理解ください。
(「編集ナビ」ボタンがない、など・・・)
>PICO@9/12柏でBOZ!!様

ありがとうございました!!
ドンピシャでした。
大変助かりました。いまダビング再開してます泣き顔
(HDDが空くので、これで会社に出かけられます)

ちなみに、銀のリモコン(X3など)の場合は、
初期設定ボタンと数字、ですね。
こちらは体が覚えてました。


リモコンモードが変わってしまった原因は、たぶん、電池がなくなりかけてたせいだと思います。モードを戻してから、2操作位でまた動かなくなり、銀のリモコンと電池交換して、続行しました。
ただし、黒のリモコンは電池を抜いたことではモードは変わらず、銀は初期値に戻りましたが…。
22 トメさん
東芝のHPからダウンロードできるマニュアルにちゃんと載っていましたよ。

応用編の89ページ、[参考資料]の[困ったときは]の項の[リモコンがきかない]に以下で書かれていると記されています。

接続・設定編79ページ、[設定]の[リモコンの設定]で、本体側とリモコン側のモード設定が記されています。

今回は焦っていて見つからなかったのだと思います。
HPへの記載を希望されていますが、取り扱っている製品が多いことから難しいと思います。
だからこそマニュアルの公開をHPでしているんだと思いますヨ。
pdfですから検索もできますし。
次回は落ち着いて探されて下さいね。
 
今、RD-XD72D (HDD400GB)のものを使用しています。使用して2年
になりますが、最近、VRモードで、3.2Mbpsで録画したものをまとめて
消しても容量が変わりません。初期化したほうが良いのでしょうか?
それとも、他に方法はありますか?教えてください。
突然の質問でスミマセン

RD-XD71を使っています
最近、DVDが再生できなくなりました
クリーナーを入れても、「ディスクをチェックしてください」と出ます。

DVDドライブの交換を考えているんですが、どのくらいかかりますか?
二度出張修理を依頼し、どちらも2万5000円程度かかりました。
修理センターに持ち込めば、出張代の分安いかもしれませんが、
その日のうちには直してもらえないんじゃないかと思われます。
僕も先日修理依頼しました。
XD92Dです。
HDDが逝ってしまい、かつ、DVDドライブも異音を発していたので交換。
基板にも問題ありとのことでそれも交換。
総額48000円の出費でした。

HDDはいろいろと『絡み』がありそうですから、自身で交換と言うわけには行かないでしょうが、DVDはSATA接続のドライブ買ってきて自分で交換した方がいいような気もしました。が、それも『危険』ですよね・・・汗。

とにかく、不具合、多すぎです。基本性能は他社に追随をゆるさない素晴らしいものなので買い増し続けてますが、次の故障の際、そう近い将来必ず起きる、その際はどうしたものか、と。悩むところです。

現在の最新型は外付けHDD対応。価格が下がる頃(次の方が発売され)、まで今の機材がもってくれれば、ソレに買い換えれば、とも思いますが・・・。

はぁあせあせ
>小春一番さん
>PICO@1/17NNSGさん

25000円ですか〜
HDDは大丈夫そうなので、DVDドライブのみ知り合いに取り寄せてもらい、自分で交換しようかなぁ〜
ちょっと協議して決めます

お二方、お忙しい中ご回答有難うございました。
はじめまして顔(願)
4年前にXD92Dを購入ぴかぴか(新しい)
でも1週間前から「ER7031」が…げっそり
来週修理見積もりする予定ですが、実はこの機種2台目なんですよね〜冷や汗 1台目は購入してまもなくトレイの開閉の不具合で商品交換バッド(下向き矢印)

こんなに早く故障するものですか 買い替えも考えてますむかっ(怒り)
RD−X4を約7年使用していますが、昨日突然テレビ東京だけ受信しなくなりました。

アンテナ端子→HDDレコーダー→テレビ

上のような接続で、テレビは12chを受信しているので、HDDレコーダーの
不具合だと思うのですが、これって何に原因があると考えられるのでしょうか?
その可能性は一番に疑って、チャンネル設定をいろいろいじってみたのですが、
やはりテレビ東京だけ、どうしても砂の嵐が出続ける状態です。

ただ電源を入れた最初の瞬間だけは、ごく一時的に映るのですが、
チャンネルを替えて再び12chに合わせると、もう砂の嵐に戻っています。

中の基盤の問題のような気がするのですが、これまでに経験したことのない
不具合なので、どう対応したものやら…という状況です。
やはりそれしかないですかね…。

比較的安めで利便性の高い後継機を検討しようと思います。

ご教示、ご親切にありがとうございました。

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