東芝ＲＤコミュのシリーズ予約にムラはありませんか？

RD-E300を使っています。
シリーズ予約を「番組ナビ」から予約の設定をし、
タイトル他、詳細を入力し
２日前には検索に引っかかるのですが、肝心の録画をしてくれません。

サポート（20秒に10円取られるだったかな）に電話をすると
機械が判断するので、録害しない番組は番組表で入れるか、
「毎週予約」（局、時間、を設定）して録るように言われた。
のです。
携帯からなのでかなりのお金を使っています…。

ですが、
シリーズ予約であれば毎日の番組表をダウンロードして判断するので、
特番で休みだったら録画をしないし、拡大放送だとそれに合わせて録画してくれる。
ナイターで押しても対応してくれる。
それが便利なので、是非とも使いたい。

噂の東京マガジン、
さんまのからくりTV
は完璧にシカトされ

世界仰天ニュースはたまにシカト。
WOWOWの「ハリウッドエクスプレス」は映画によって放送時間がずれても録画した気もするし、
いつもと同じ時間に放送されていてもシカトされたり、
その翌週にはちゃんと録ったり。

こんなことは皆さん味わっていますか？？？

我が家は「地デジ・デジタルWOWOW」を録ると300GBでは全然足りません。
ほぼ全ての録画がVRモード（DVD画質）です。
BS-i（TBS）でBoAのライブをたまたまVRで録画中の番組があったので（同じ時間に重なっていたので）TSで録ってみたら画質がきれいで改めて驚いた次第。
うーむ、こんなにきれいに録れるのに我が家は毎回VRで録っているのか、と。