放射線技師　集まれ！!コミュのお聞きしたいことがあります。

今度、うちの施設では一般と透視装置の更新(買い替え)を考えてます。
今は、Ｔ社を使用していますが今回はこだわりなくＳ社、Ｈ社の三社に話を聞いています。

そこで、お聞きしたいことがあります。使い勝手とかもそうですが急な故障による対応等Ｔ社以外の事を教えてください。

業者に話を聞くと、Ｓ社のいい話があまり出てこないので…

乱文ですみませんがお願いします。

コメント(9)

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[1] mixiユーザー 09月15日 21:17

はじめまして。kamakenと申します。

自分も以前はＳ社は対応が悪かったと聞くことが多かったんですが、近年はそういう悪いという話は耳に入ってこないです。

Ｈ社についてはＨ社を使っている施設の技師仲間に言わせると融通が効く、融通を効かせてくれるとか。
少なくとも悪いという印象はないようでした。

いずれにしてもサービスについては各社それほど問題は無いのではというのが当方の印象ですね。

ただ、都道府県が違うんでこっちの対応、評価がそくそちらの各社の評価となり得るかは少々疑問ですけどね。

[2] mixiユーザー 09月16日 08:22

> ｋａｍａｋｅｎさん
ありがとうございます。
やはり、対応等が変わらないのであれば平等に比較できるんですが…
あとは、地域性があるのか？ないのか？みたいですね。

[3] mixiユーザー 09月16日 12:10

うちは一般、ＴＶ共にＨ→Ｓに替わりましたがむしろサービスはよくなったと思います。
Ｓ本社から車で30分ぐらいなのでフットワークも軽いです(笑)
何より価格が一番安かったのが決め手でしたが。
TVはIIで中級機ですが臨床上大きな問題は特になく、第二一般撮影室としてかなり有用です。
ご参考までに。

[4] mixiユーザー 09月16日 12:11

H社はサービスマンが長期同じ人なのでお互いに慣れてる部分もありますが、概ね対応は良好だと思います。
結構すぐ来てくれますし。（メンテ契約にもよるかもしれませんが。）
S社は…あまり良い記憶はありません。（その時導入した装置もイマイチでしたが。）
マイクの調子が悪かったのですが、全然直らなくて、いつも「様子見てください。」だった気がします。
（何年も前の話ですけどね。）

[5] mixiユーザー 09月16日 12:56

うちは最近RIがS社になりました。価格が安く説明もよかったので・・・
ところが、営業の説明がむちゃくちゃ不十分で、見積りに入っているはずのソフトが入っておらず、説明したとか担当者が替わったから無理との一点張りです。
しかも、設置後のアプリは終電に間に合わないとかで20時には帰っていってしまい、最終的にはうちのRI担当者が毎日徹夜していました。
他の病院ではどうかわかりませんが、当院での印象は最悪です。

[7] mixiユーザー 09月16日 19:53

私はメーカーというよりもスタッフ自身だと思います。

T社もS社も良いサービスマンでしたよ！
昨年S社のFPD透視台買いましたが、トラブルの度にきちんと対応してくれるし、説明や原因調査も手抜きなくやってくれますよ！

[8] mixiユーザー 09月16日 19:57

ｓ社ってあまり営業来ませんね～