セミナー企画・集客大学！コミュのああ、恥ずかしいエピソードです

メールマーケティングのセミナーもいよいよ近づいてきました。

先日、メール配信時に間違えて相手の「敬称（様）」を
入れ忘れてしまいました。

こんな感じです。。

＞加藤
＞
＞こんにちは。鈴木です。
＞・・・

ああ、恥ずかしい。

なんと生意気なメールに見えたでしょう（汗汗汗汗汗汗）

でもこのあとすぐに青くなりながら
「訂正とお詫びのメール」を送りました。

「申し訳ありません。以後気をつけます！」と。

すると、不思議なことに。

「多数の」励ましのメールが帰ってきました。

ほとんどの内容下記です。

「ご丁寧にありがとうございます。
　こちらこそ、これからもよろしくお願いいたします」

・・・・

不快になったり、怒られると思っていましたが、
そんなメールは1通もありませんでした。

涙涙。。。

ありがとうございます！

普段はメールでしかコミュニケーションとれないお客様と
つながっている気がしました。

私の操作ミスはやってはいけませんので深く反省してますが、
今回の件でまた勉強になりました。

それまで単なる発信を続けていてはこのような反響はなかったと思います。

また、即座にお詫び気持ちの連絡したのもよかったのだと思います。

ビジネスを続けていると、こんなエピソードがあるんですよね。

このセミナーでもそんな体験も交えて、お話させていただきたいと
思います。

ハウスリストマーケティングは「基本」です！
11月30日セミナー詳細（3000円とお得ですよ＾＾）
http://tinyurl.com/yxesy4

失敗は誰にでもあると思います。
（私もこんな体験はあまりしたくありませんが、）
失敗したときに、どのように対応するかも重要なのだと
心から感じた日でした。