■大戸屋■コミュの大戸屋で不満なこと。

味良し、値段良しの大戸屋ですが、
あえて不満な点をあげるとしたらどこ？

大戸屋をもっと良くする為に、語り合いましょう。

ちなみに私は隣の席との間隔が不満です。
大戸屋って４人席に２組座った時でも、席を離してくれないんですよね。
隣の会話が丸聞こえなんでかなり気まずいです。
ま、それで回転率は上がるんでしょうが、ちょっとどうにかして欲しいですね。

コメント(289)

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[251] mixiユーザー 04月04日 09:00

大戸屋は普段ﾃｲｸｱｳﾄで違う店で購入しているのですが…

東武練馬店
トイレが店の外にある。
店を一旦出てから専用コインを入れて二重扉の先にトイレあり。
節電?のためか激しく暗い。夜に入ったのですごく怖かった泣

[255] mixiユーザー 06月21日 08:08

　昨日、●塾の大戸屋でランチを食べていたら、食べている最中に
「お茶は如何ですか？」と･･･。
　口にモノが入っているので応えることが出来ないし、湯飲みはナイ
のに･･･。湯飲みを持ってくるかと思ったら、何も無かった。
　隣の席は台ふきが置きっぱなしで、その前を店員が手ぶらで何回も
通っているのに、片付ける気配ナッシン

。

　暫く、●塾のお店は行かないナ。

[256] mixiユーザー 08月01日 00:36

いつのまにかランチの中身が変わってました・・・
前の方がよかった・・・
もうランチ食べません。

[257] mixiユーザー 08月01日 22:49

キャンペーン定食食べたのに
スクラッチカードくれない藤沢駅前
2度目もいわないとくれなかった

[260] mixiユーザー 09月10日 21:13

ドリンク注いで席戻るときにすれ違い様にかする店員も店員だが。

[261] mixiユーザー 09月16日 17:33

つい最近、茨城県ひたちなか市にある大戸屋に行きました。店長が注文を聞きに来たのに、品切れの商品もわからず、一度中に入ってから作れないことを知り、言いにきました。そこまでゎまだイイとしても、なか?父の頼んだ料理が来なくて、妹があとから頼みなおしたﾊﾝﾊﾞｰｸﾞゎ破裂するゎで、母と私ゎ食べ終わってしまいました。父のゎ作るのを忘れてたようです。家族で食べに来てるのに、楽しくない食事で、最悪な夕食でした。店長がなってないからｱﾙﾊﾞｲﾄの子達も周りを把握できていない。あの狭さで何で出来ないの？と居酒屋で働いていた私ゎ思ってしまいました。

[262] mixiユーザー 12月11日 14:59

http://mixi.jp/view_diary.pl?id=1802413857&owner_id=109151

今日リベンジに東神奈川の別店舗で同じメニューを注文しました。
ちゃんとあさりは入っていました。
が、食事の済んだお皿をお下げしますって言ってから10分経っても
デザートが出てこないんで、伝票もらって清算して帰りました。
混んでいる店内であの放置プレイは気分悪いです。

[263] mixiユーザー 12月14日 11:16

> tomojiさん
日記読ませて頂きました

かなり酷いですね

うちのお店ではあり得ませんね

[266] mixiユーザー 01月21日 00:53

食わなきゃいいじゃん

[267] mixiユーザー 03月14日 11:21

まだ店舗数が少なかったときに、池袋東口の店によく食べに行きました。
でも、大戸屋は女性をターゲットにしていると知ってから、一度も行かなくなりました。
むかしは好きだったけど、女性をターゲットにしている限り、もう行くことはないでしょう。

[268] mixiユーザー 03月14日 13:01

> T.S.さん今はターゲットはファミリーになってますよ。
女性が１人でも入りやすい店としても知られていますが。

[270] mixiユーザー 03月28日 23:29

> ミナコさん
違うんですよ

うちのお店でもありますが

五穀米の炊きあがりが間に合わなかったんだと思います

それか…
炊飯器のスイッチの入れ忘れでしょうね

すみませんです…

[271] mixiユーザー 03月30日 13:49

一回ハエが数匹店内を飛び回ってるのを見たことがあります((((゜ω゜;)

[273] mixiユーザー 04月19日 00:24

お店により、最後にお茶を出してくれる店と出してくれないところがある。
最後にお茶を出すかどうか、決まりはないのかな？
ないなら良いのだけど。
決まりごととしてあるなら、言わないと出してくれないのはちょっとさみしい気がします。

ちなみに、大森のお店は大概出されませんし、お茶お持ちしますか？と聞かれないかな？
大塚の大戸屋さんは親切だった印象があります。

女子でも気軽に入れるのが気に入っているので、これからもゆきたいお店です。

[274] mixiユーザー 04月19日 01:10

家から半径80Km以内に店がないこと

[276] mixiユーザー 04月27日 20:45

> 273 彩葉（いろは）さん

私は以前大戸屋で働いていまして、お茶に関してお答えしたいのですが、私はヘルプなどで何店舗かの大戸屋で働きましたがお茶を出すか出さないかは店舗によって決まっていたり、いなかったりするのが事実です(><)
客層や立地、店の広さも様々ですので基本は店長の指示に従う感じでした！
アンケート用紙に記入すると検討してくれる店主もいると思いますのでぜひ書いてみて下さい(^^)！

[277] mixiユーザー 05月05日 16:44

その通り、味良し値段良しの大戸屋ですの！

でもどの店舗に行っても接客は最悪！本当に毎回不快になって帰ります。

だいたい奥に入ったままで店内の様子は全く把握していません。

どの店舗でもそうなので、きっと店長教育が出来ていないのだろうと思いました。

美味しいし安いので今後も利用したいと思いアンケートにも書きましたが、改善されてませんでした。
がっかりです。

[278] mixiユーザー 05月21日 21:01

大戸屋大好きです！

けど、今日、すごい酷い目に合いました・・・。。

今日はサラダのサービス券を使わせてもらいました。
お会計で、併用不可と知らずにスタンプが溜まったカード出したんです。

そしたらいきなり・・・

「併用はできないんですけど、今回はこれでやらせてもらいましたから！！
大戸屋は他にもたくさん店舗がありますからね！！
他で同じことをやっても、他の店員が同じようにやってくれるとは限らないですのでね！！
今回はいいですけど、次回からは同じようにやられると他の店員は、はい、いいですよとは言わないかもしれないですからね！！」

すごいびっくりしました。。
知らなかっただけなので、併用できませんと一言言ってもらえれば、別にポイントカードは今回使わなくたってよかったんです。

じゃあいいです～、すいません<(_ _)>って言おうとしたんですが、口を挟ませないようにまくしたてられ続けました。
しかも、他のお客さんに聞こえるように、わざと大声で同じセリフを二回繰り返されて・・・。

すごい恥ずかしいし、泣きたくなりました( p_q)

その方、いつも「ありがとぉございまぁぁあぁぁあす」「お待たせしましたぁぁあ」とか、すごい語尾伸ばして小ばかにしたような喋り方するんです。
不快だと思いつつも、美味しいからそれは我慢して行ってたんですが・・・。

みなさんの店舗でもこんな店員さんっていますか？
ちなみに八王子駅前店です。
他の店舗では接客のいい店員さんにしか出会ったことなかったので。。
めちゃくちゃ落ち込んでます。。

[281] mixiユーザー 05月22日 10:43

> ちるど♪さん

京都の大戸屋のキッチンバイトの者です。
この対応はかなり酷いと思います。

その人はきっと
「理念」「方針」「ありがとう」「６大用語」が身についていないんでしょうね。

他店の事ですが申し訳なく思います。
m(__)m大戸屋の従業員全てがこんな人間ばかりではないので(ToT)これからも大戸屋をご利用下さいね。
あまりにも酷いことがあったら本社にメールしてください。
m(__)m

[282] mixiユーザー 05月23日 00:36

＞azusaさん

他の方はみなさん良い方ばかりだと思います☆
ただ、その方は・・・いつか誰かキレやしないかと、内心ハラハラしてました＾＾；

＞あっおー♪さん

いえいえ、あっおー♪さんはステキな接客なさってるんだと思いますから＾＾
他のお店の接客は、ほんと素晴らしいな～って思うことが多いんです。
なので、これからも利用させてもらうつもりです♪
ただ、このお店にはもう行けないなって思ってますが・・・( p_q)

どうもありがとうございます☆

[283] mixiユーザー 05月26日 11:29

> ちるど♪さん本部にクレーム入れたんですね。先日全店に(多分)メールが流れましたよ。

[284] mixiユーザー 05月26日 14:27

>あゆみさん

たった1人の方だけのことなのに、なんだか申し訳ないです・・・
別にクレーマーではないので。。

[285] mixiユーザー 05月26日 16:31

> ちるど♪さん

いえいえ
小さな事でも企業に取ったら大きな事になってしまいます。
今日は、私はお休みなので全店に回っているがわからないですが…もしかしたら関東だけに回しているかもしれません。
自店で回って来るのがいつも関西エリアだけなので、まだまだ成長中の企業なのでひとつひとつ取り上げていき、お客様に「感動」して頂けるお店にするのが会社の方針

働く皆がその気持ちを忘れずにいてくれればいいのですが…。
本当に難しいです

[287] mixiユーザー 05月31日 15:37

> ちるど♪さん本部から聞いたかな？この八王子駅前店の方、辞めたみたいですよ。

[288] mixiユーザー 05月31日 17:25

> あゆみさん

あなたはちるどさんに何を言いたいのですか？個人的にはいらない報告だと思いますよ。
どんな返事を望んでおられるのですか？
喜ばれると思いますか？
親切さで言っているのかもしれませんが、
とらえかたによって違うとらえ方にもなります。もう少し人の心をわからないと…良い接客ができないですよ。

[289] mixiユーザー 06月01日 15:31

> ちるど♪さん
大丈夫ですよ