パソコン相談室コミュの教えてください★キーボード不具合について

こんばんわ。以前こちらの遠隔操作
http://mixi.jp/view_bbs.pl?id=4961873&comm_id=598841
のときにお世話になった
まるなっち♡です。その時は本当に
お世話になりました。

今回はキーボードについて教えてください。

今朝、急にキーボードが認識しなくなりました。
何を打っても何を設定/解除しても
反応がなく。

仕方なくデバイスマネージャーから一度
キーボードを削除しました。
再起動→自動でインストール→再起動
をして問題なく直りました。

しかし先ほどまた同じ現象がおき
また同じようにデバイスから削除→
再起動→自動でインストール→再起動をして
いそいでこちらに飛んできました。

直って打てるのですが反応がおそい。
ローマ字入力をしていますがローマ字から
ひらがなに変換される速度がとても
おそいんです。そして先ほどは
設定していないのに勝手にカタカナで
表示されたり10秒遅れで文字が入力されたり。

今現在もとっても遅いです。
2年前に一度同じことになり
キーボード買いなおしたのですが
やはり問題はキーボードでしょうか？

わかる範囲でいいので
どうかお知恵をおかしください。
本当につまらない質問ですみませんが
ネットで検索してもいまいち
ぴったりくるものが見つけられなかったので
こちらで相談させていただきました。

よろしくお願いします。

********************

ＯＳ情報

windows XPが入っていたものを
2にアップしています。

インターネット　ＩＥ　バージョン６

ノートン　２００４年ソフトをインストール後
更新時にシマンテックのサイトにて
更新版を購入。２月に２００６年盤に更新。
ウィルススキャン週1回実施。スパイウエア本日
検索・修正済。

キーボード　ＤＥＬＬ　

101/102英語キーボードまたは
microsoft natural PS/2キーボードと
プロパティーにあります。

***************************

そのほか情報が必要な場合は
教えてください。

どうぞよろしくお願いします。

またいつ使えなくなるか
わからないのでもしかしたら
次回は携帯からアクセスして
書き込みするかもしれません
その時はきっと読みにくくなる
かもしれませんがお許しください。

コメント(12)

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[1] mixiユーザー 10月18日 01:23

こんばんわ(^^)

まず･･･ワイヤレスキーボードで電池切れ･･･ということはないですよね？(^^;A

ワイヤレスでないのなら、キーボードとパソコンの物理的な接続を今一度確認してみてください。

それでもなお同じ現象が起きるなら、ＯＳ側の問題かもしれません。
ＯＳに問題があるのなら、再インストールが一番手っ取り早いでしょう。

それ以外では
「キーボードのキーにホコリが溜まっている」
「パソコンでプログラムが作動中だから反応が遅い」
「キーボードの物理的故障」
などが考えられますが･･･

とりあえず、疑わしいのから試してみてくださいな☆

[6] mixiユーザー 10月18日 03:15

OSのXPのSP２に変えたのはいつ頃ですか？
SP2に変えたことによる問題が考えられるかもしれません。

それとノートンの更新に問題がある可能性も考えられます。
ノートンの２００５年版までは重いソフトらしいです。
２００６年版は重さを解消したような事を聞いた覚えが
あります。
2004から更新しても、
もとのソフトが本体に残っているわけですから。

ノートンはセキュリティー面ではいいですけど、
とても重いです。

もし来年以降もノートンを使うのなら、
更新するのでなく、新規にノートンの最新版を
使うのをお勧めします。

私はこの夏までノートンインターネットセキュリティ２００５を
使っていましたが、イライラするので他のに変えました。

私はXPを普段使っていないので良くわかりませんが、
考えられる事書いてみました。

[9] mixiユーザー 10月19日 09:35

お？もう遅かったか？
まだ見てたら、幾つか確認。

パソコンの電源を入れたときキーボードにある3つの
ランプが一瞬光りますか？

ショップPCということなので、パソコンの電源を入れた
時、DELキーを押したら、BIOSの設定画面に入りますか？

上記がいずれもYESで有った場合は、(確実ではないのですが）
ソフト(windowsやアプリケーション)の問題と考えられます。

最初の書き込みから多分マウスは動いてると思います。
そこで、画面右下の時間や曜日が出ている枠のところで
（システムトレイ）右クリックをしてください。
（できるだけマークに触らないで）そうするとタスクマネージャ
という表示のあるメニューが出ますのでそのメニューから
タスクマネージャを選択してください。
キーボードが使えるならctrlとshiftとescキーを同時に
押すと同様にタスクマネージャが出てきます。

タスクマネージャのプロセスタグを押すとプロセスごとの
CPU使用量がでてきます。ここのCPUというてあるところを
2回クリックするとCPU使用率の高い順に並びます。

キーボードの操作が出来ない時にどのイメージ名がCPUを
たくさん使っているかで、アプリケーションの負荷による
キー動作の遅延が発生しているかわかります。
なお、SystemIdleProcessはシステムのアイドル(待機）
なので、これが高いとCPUは暇だということです。
もし、以上に高いCPU値を持っているイメージがあったら
ためしにプロセスの終了ボタンを押して強制終了させて
キーボードの動作を確認してみてください。
で、イメージ名も記録して名前を調べてください。
（ちなみにsvchostだと調べるのがちょっと厄介・・・）

[11] mixiユーザー 10月23日 08:04

まるなっちさん＞
無事解決？したようでよかったです。
結局不具合だったのかな。。。

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