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麺屋はなび 弥富店コミュの☆はなびご意見箱☆

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弥富店ご来店ありがとうございますぴかぴか(新しい)

お客様のご意見・ご感想などありましたらこちらにお願い致しますexclamation

弥富店が少しでもお客様の満足して頂けるお店にしていくためにどんな

ご意見でも迅速に対応させていただきますexclamation走る人ダッシュ(走り出す様)

コメント(24)

今、先程の事です。小さな事ですが非常に気分を害してしまいました。はなびのラーメンは家族も好きなのであえて意見させて頂きます。
店内でチケットを買うのを次の番で待ってました。たまたま電話がなったので店内では失礼かと思い外にでました。嫁は並んだままです。ほんの数十秒で電話を切って店内に戻ったら何故か順番を抜かされてました。
とりあえず黙っていました。お店の中で揉め事を起こしては他のお客様にも迷惑かかると思ったので。しかし次の発言で凄く嫌な気持ちになりました。若い女性のスタッフが「順番に呼ぶので外でお待ちください」
え?自分達が先だったんですけど??外のお客さんの順番も確認してないの?と思うと非常に残念です。そこに気付いたら一つ行動をして欲しかったです。
あまりに残念な気持ちになったので丸和さんに移動をしてしまいました。

こんな小さな事をと思われるかもしれませんが、長文になりすみません。

EDIさん

せっかく御来店していただけたのに僕の指導不足で残念な食事にしてしまい本当に申し訳ありません!言ってくださり本当にありがとうごさいます!

明日から指導を徹底していく事と特に混雑には並ばれたお客様が順番にご案内できるよう最前列のチェーンを閉めて一組づつ店内にご案内できるよう改善策をしますのでお願いしますm(__)m

どんなご意見でもお客様目線の貴重なご意見ですので紳士にうけとめ解決していきますのでお願いします!

本当大変申し訳ありませんでした!
> ☆taka★さん

そう言っていただけると言ってよかったと思いますが、まだオープンしたばかりで大変な中、厳しい意見だったかも知れませんが、オープン初日に家族で行った時は凄く良かったので、嫁も凄く残念がっていましたあせあせ(飛び散る汗)

近所ですし末永く利用させていただきたいので頑張ってください。
EDIさん

早い段階でいっていただけたので逆にありがたかったです!今日からやり方を変えましたが前より入り口付近出の混雑がなくなりお客様も落ち着いて食券を購入されていたと思います!
ありがとうごさいました☆
一昨日、家族四人で伺わせていただきました。

以前に意見させて頂いた事も解消されていてさすがでしたぴかぴか(新しい)

今回は鶏塩台湾をトロ肉味玉でいただきました。最高でした手(パー)

色んな店の塩ラーメンを食べてますが嫁ははなびが1番だと絶賛てしたぴかぴか(新しい)
子供二人もキミスタにがっついて大満足でしたウッシッシ

EDIさん

いつもコメントありがとうございます!

改善した点も納得して頂けてよかったです!☆


コメントいただける事でまた明日から頑張っていける活力になってます(^_^ゞ

次の御来店おまたしてます!☆
> ☆taka★さん

必ずお邪魔しますウッシッシ

僕のラーメン好きに影響されて、それまでそんなにラーメンに興味を示さなかった嫁も大好きになっています☆嫁は日本人ではないですが、はなびのラーメンの味は国を越えても感動を与えていますよ(笑)るんるん

応援してます☆
昨日は久々にお伺いしました。
冷やしまぜそば堪能いたしました。
冷やしのせいか、汁気が少し多い気がしました。
ただ、冷やすと麺がしまってさらにおいしさを増すので
私は好きですウインク
実は昨日は少々体調不良あせあせ(飛び散る汗)
でも、何故か弥富限定の塩鶏まぜそばが食べたくて行ってしまいましたウッシッシ(一日何も食べたくなかったのに)
やっぱ最高ですねるんるん酢の酸味がやっぱいい指でOK滋養強壮効果もあり(笑)熱も下がりました手(チョキ)ありがとう(v^-゚)

個人的にtakaさんの湯切りするとこ好きっすよるんるん(変な趣味はないですわーい(嬉しい顔))
またお邪魔しますね手(パー)
モリさん

ご来店ありがとうございました(^-^)/
冷やしは水でしめるのでいつも棒で傷をつけてる
麺とは少し質感が変わって美味しいですね☆
汁気が多いのは改善しておきます!ご意見
ありがとうございます☆
EDIさん

昨日はあしをちょっとひきずってみえたので
どうしたのか気にはなっていました(>_<)

元気になっていただけて嬉しい限りです!!

今は冷やし台湾を限定でやってまして僕は
すごく気に入っているので次回よかったらお願いしますね☆

湯ぎりを誉めていただけるなんてなかなかのはなび通ですね♪明日から湯ぎりに精がでそうです(笑)
昨日はごちそうさまでした☆冷やし台湾旨かったです指でOK
冷やしのせいかやや味が濃いめなんですかね?麺も冷やしように固めだったのでしょうか?
個人的には好きでしたけどねぴかぴか(新しい)

冷やし鶏塩希望したいでするんるん
EDIさん

ご来店ありがとうございました☆

冷やしの麺は冷たく水でしめるので温かい麺はのように
麺棒で傷をつけたりとろみがでないので味がしっかりでやすいので濃く感じると思います(^^)

鶏塩ですか(^-^;考えてみますね☆
はなびのラーメンが好きでいつも桑名店に行くんですが今日初めて弥富店に行きました(^_^)/
トロ肉を美味しく頂いたんですが
桑名店と比べて申し訳ないんですが店に活気がない気します( ・_・)
>>[14]

ちゃんと覚えてますよ!ご来店ありがとございました☆みなさん同じもの頼まれてましたね(^-^)
美味しいと言っていただけて光栄です!
またのご来店お待ちしてます!☆
>>[16]

ご来店ありがとうございました!活気がないと言っていただけた事でスタッフとその事について話し合いをもつことができました!桑名店に負けないように活気のあるお店にできるよう努力していきます!ご意見ありがとございました!(^ー^)
>>[18]  御返事ありがとうございました(*^^*)
ラーメンは凄く美味しかったのでまた行きたいです(^_^)/
鶏塩台湾ラーメントロ肉トッピング学盛サイコー(^-^)特にトロ肉世界一旨い(^-^)ただ、食べきれなかった(T_T)トロ肉トッピング小あったらいいなー(笑)
>>[19]

次回ご来店いただけた時に活気があると言っていただけるように毎日頑張っていきますね☆

ご来店おまちしてます!(^^)
>>[20]

世界一とはありがとうございます(>_<)
トロ肉小は難しいので麺を普通にしてトロ肉を
堪能するのはいかがでしょうか☆
台湾ラーメン系は追いめしが可能なので満足していただけると思いますよ(^^)/
>>[20]

世界一とはありがとうございます(>_<)
トロ肉小は難しいので麺を普通にしてトロ肉を
堪能するのはいかがでしょうか☆
台湾ラーメン系は追いめしが可能なので満足していただけると思いますよ(^^)/

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