ドリーム　オーシャンコミュの「ドリームオーシャン」の疑問を解く

「ドリームオーシャン」開催されるから皆様に好まれて、皆様のサポートに大感謝する。皆様の疑問について、ここにトピックを発表される。

１．交配の方法:

自分の成魚を成育ボトルに引っ張り、それから友達の海底に行って、友達の成魚も生育ボトルに引っ張る。黄色の卵が産まれる。5時間後、卵は孵化させることができる。
成長剤を使うと卵をすぐに孵化させることができるよ。

２．交配の秘法:

友達の成魚と交配すると、全シリーズ魚が産まれることができる。でもある特定シリーズやレベルの魚を獲得つもりのは、以下の2つ要点を従う必要である。
a. 同一レベルの魚と交配すると同一レベルの魚が生まれる可能性が高くなる。

b. 同一種類の魚と交配すると同一種類の魚が生まれる可能性が高くなる。

３．アプリから獲得した物品はどこにある。

システム放出した物品(例えばイベントで入手した奨励)ですが、コインと経験値は自動的に海底ページのコインと経験値に加える。魚、装飾、薬剤、エサは自動的にお預かりボトルに入る。お預かりボトルに行って、物品をクリックすると、魚は海底に入る。装飾は倉庫に入る。デコレーションをクリックすると倉庫がある。薬剤とエサは海底ページの薬剤とエサ欄に入る。三角をクリックすると見つかる。

４．友達の魚に治療とエサをあげると経験値を獲得の上限がある

友達の魚にエサや治療薬を上げると、経験値は上限がある。その上限を超えると、友達の魚にエサヤ治療をしても経験は増えることができない。

コメント(99)

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[60] mixiユーザー 07月08日 23:59

やっと返事来た…　以下返信内容です

お客様

いつも弊社アプリ「サンシャイン牧場」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。サンシャイン牧場カスタマーサポートと申します。

このたびはお客様には多大なご迷惑をおかけすることになり、誠に申し訳ございませんでした。

お問合せの件ですがただちに社内担当者に伝え、担当者より事象の確認をおこなうとともに、現在鋭意修正対応中でございます。なお対応完了まで今しばらくお時間を頂戴いたしますのでご理解いただきますようお願い申し上げます。

今後も「サンシャイン牧場」ならびに弊社アプリをご愛顧くださいますようお願いいたします。

> 問い合わせ内容：
> 前回も報告しましたが、
> サン牧ではなく、ドリームオーシャンで不具合が出ています
>
>
> すでに半月過ぎました。
>
> ショップ、交配、拡張アイコンが消えています。
> ビン流しイベアイコンも
>
>
> 交配中の魚もいる方が多々あります。
> かくいう私もですし、交配でやっと手に入れた魚も再交配に使えないまま放流となっ
> てます。
>
> 至急対応願います
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Rekoo Japan 株式会社カスタマーサポート　
営業時間：平日10時30分～17時まで(土日祝日、年末年始／弊社休業日を除く)
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
-------------------------------------------
※このメールは送信専用です。※
お客様からの返信につきましてはお手数ですがアプリ下の「アプリの提供者に問い合わせる」より、改めてお問い合わせ頂きますようお願い申し上げます（本メールにご返信頂きませんようお願いいたします）。

[61] mixiユーザー 07月09日 02:30

>イルカのルカーさん

サンシャイン牧場のほうに出してみてくれたんですね。
ご報告ありがとうございます。

この返事を信じるならば、今、鋭意対応中という・・・！

ならば信じて待ちたいと思います。

[63] mixiユーザー 07月09日 08:08

>雅さん

そうなんですね・・。ありがとうございます。まったく同様だと、まんまコピペで出したんでしょうかね。

しかしそれにしても、

もともとのドリームオーシャンからも不具合報告で出しては見たものの、返事は来ませんでしたね。

担当者まともにいるんだろうか・・・？というかんじですが。

元の状態にして欲しいですね。

[64] mixiユーザー 07月09日 12:35

>イルカのルカーさん

ご報告ありがとうございます。

あまり期待はしてませんが、善意ある対処をお願いしたいですね～

説明文からして、翻訳機能を利用してますから何か怪しい気がしてましたけど…やっぱり～って感じでした

大元の管理体制に問題アリとも思えますね（mixi）

[67] mixiユーザー 07月11日 20:05

いや、直す気ないでしょ？アイコン戻すくらいの修正で

これほど時間はかからないと思う。

誰かさんのメールの返信で、みんな期待してたようだけど

サン牧経由での苦情だったみたいだけど、

結局、サン牧のことしか書いてなかったような・・・・

ドリームオーシャンって名指しで対応しますって

書いてあれば、信用できるけど、その返信メールからも

何日も経過してるもんね！もう削除するしかないかな？

でも、課金してんだよなぁ・・・・・

[69] mixiユーザー 07月12日 13:53

今回の不具合に関してﾄﾞﾘｰﾑｵｰｼｬﾝから提供者に問い合わせてみました
生育ﾎﾞﾄﾙ、ｼｮｯﾌﾟ、図鑑、ビン流し等出来なくなっている（ｱｲｺﾝ無くなっている）
昨日問い合わせたので不具合が出て12日間も経っているがこのｱﾌﾟﾘは終了するのか？

そしてﾄﾞﾘｰﾑｵｰｼｬﾝのｶｽﾀﾏｰｻﾎﾟｰﾄからの返信は
mixiの規定により現在ｱﾌﾟﾘの一部機能に改修を鋭意進めております
恐れ入りますが改修完了まで今しばらくお待ちいただけますように
よろしくお願い申し上げます

このたびはお客様にご不便をおかけし誠に申し訳ございません
今後もﾄﾞﾘｰﾑｵｰｼｬﾝならびに弊社ｱﾌﾟﾘをご愛顧くださいますようにお願いいたします

と記載有りました

[70] mixiユーザー 07月12日 17:38

らすきらさん、ご報告ありがとうございます。
ドリームオーシャンからの返事があったんですね？私はドリームオーシャンからは返事がこないので、やはりサンシャイン牧場のカスタマーにいれてみたんですが・・返事は以下のようなものです。

------------------

お客様

いつも弊社アプリ「サンシャイン牧場」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。サンシャイン牧場カスタマーサポートと申します。

本件につきましては、弊社にて状況を確認した上で、改めてご対応をさせて頂きます。

お客様をお待たせすることとなり大変申し訳ございませんが、何卒ご了承いただきますようお願いします。（※調査完了するまで5日間程度お時間頂く場合がございます。予めご了承くださいませ）。

今後も「サンシャイン牧場」ならびに弊社アプリをご愛顧くださいますようお願いいたします。

>
> 問い合わせ内容：
> Rekoo運営様
>
> サンシャイン牧場ではなく、御社のアプリである「ドリームオーシャン」のユーザー
> です。
>
> ドリームオーシャンが、いきなりアイコンが無くなり、商品を買ったり、クエストを
> こなすことが出来なくなりました。ドリームオーシャンのほうの運営には何度か問い
> 合わせのメールを送ったのですが、返信もないだけでなく、まったく対応する気配も
> ありません。
>
> 他の方も同じく連絡を入れていると思うのですが、何度か連絡しても全く連絡がない
> ので、
> 御社の同アプリであるサンシャイン牧場のほうに連絡をしました。
>
> 他の方が同じように連絡をしたときにも、鋭意修正対応中であるという返事をいただ
> いたということでしたが、その後、いっこうに修復されません。これはどのようにな
> っているのでしょうか？？
>
> 表向きの適当な言葉で誤魔化すのではなく、実際、どういう予定でいるのかを教えて
> いただけないでしょうか？課金をしている方々もいらっしゃいます。お金を取ってい
> るからには、いまのゲームをしっかりと続ける責任があるのではないでしょうか？
> もし閉じるのならば、それをちゃんと期限を決めてアナウンスをするべきだと思いま
> す。
>
> 実際、どのようになっているのか？教えていただけるようお願いいたします。
>
> うめはる
>
>
>

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Rekoo Japan 株式会社カスタマーサポート　
営業時間：平日10時30分～17時まで(土日祝日、年末年始／弊社休業日を除く)
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
-------------------------------------------
※このメールは送信専用です。※
お客様からの返信につきましてはお手数ですがアプリ下の「アプリの提供者に問い合わせる」より、改めてお問い合わせ頂きますようお願い申し上げます（本メールにご返信頂きませんようお願いいたします）。
-------------------------------------------

[71] mixiユーザー 07月12日 20:29

うめはるさん
はい、ﾄﾞﾘｰﾑｵｰｼｬﾝから問い合わせしました
その日のうちに返事来ましたよ

[72] mixiユーザー 07月13日 01:28

>らすきらさん

そうなんですね・・・、ではその回答を信じるならば、今アプリの改編を行っているところ
ってことですね。私はそういったプログラム上のことは全く分からないのですが、大きく
改編する場合には時間がかかるのかもしれませんね、、。

ただしかし、それならそれでアプリ上かまたは掲示板でアナウンスするのが普通ではないかと・・・
思うのですが・・・＾＾
でも、ドリームのほうからの返事であるといういことで、アテにせず、、
なんとなく待っていようかな・・という気持ちです。なにせ魚とかみんなキャラが可愛いので、
気に入っています・・ｗ

[73] mixiユーザー 07月13日 08:36

問い合わせお疲れ様です。とりあえずショップの魚を飼うだけならできるので
適当にお魚飼って眺めています。

[74] mixiユーザー 07月13日 21:02

なんでメンテナンス中ですとか一言告知出来ないんですかね？
バカにされてる気がしてなりません。
一番気に入っていたのんびりアプリだったのに…
改変後は他のアプリ同様課金課金のイベントだらけになるのかな…

[75] mixiユーザー 07月16日 06:00

Rekooは「サン牧」以外はメンテナンスする気がないようですね。
「サン牧」の姉妹アプリとして鳴り物入りで登場した「アニマルパラダイス」も、思ったほど利用者が増えないと分かると更新されなくなってしまいました。
上限が35のまま1年以上もほったらかしの状態が続いています。
「サン牧」経由でクレームのメールを出しましたが、コピペの返信が来ただけで結局そのまま放置されています。
たぶん、この「ドリームオーシャン」も同じように放置されると思います。

[76] mixiユーザー 07月17日 15:17

>きっこさん

そういう前科がある会社なんですね、、、なるほど・・。

がっかりですが、そういういい加減な会社だと聞いてもう諦めることにしました。

情報ありがとうございます。

[77] mixiユーザー 07月17日 17:11

「諦めよう」と思いつつ、さてゲーム画面からmixiに通報してからにしようと思っていたら、
エサを「０」でクリックして買いにいける画面が出てこなくなっていたので、
か～なり困惑して憤っていたら、よく見ると左下の「ショップ」と「デコレーション」の２つの
アイコンが戻ってきていました。

見ると、デコレーションのアイテムはちょと減っているかんじがしますが、
でもいつの間にか戻っていたのでビックリ。ｗ

ショップとデコレーション以外の交配用のボトルなどは消えたままです。

[78] mixiユーザー 07月18日 07:58

交配と拡張機能を早く復活させて欲しいですね。

[79] mixiユーザー 07月18日 16:19

買えるお魚の種類（色）が減っている気がするのですが・・・
さっきまた普通に買えると思って老魚になった魚放しちゃったよーーー。
ショップに行ったら売っていないし、交配でも手に入らないみたいだし・・・
早く言ってよーーー o(≧~≦)o

[80] mixiユーザー 07月19日 08:55

チャージしたダイヤが使えない件についてのメールですが・・・
具体的にアイテム名を言えばダイヤと交換はできるみたいですが・・・
課金デコの内容をもう覚えてないし、私は水槽拡張したいんじゃ～～～！！
ただ、カスタマーサポートに日本人は入ったみたいですね。
以前の中韓スタッフはとんずらかしらね？

*************************************************************************
お客様

いつも弊社サイト「ドリーム　オーシャン」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ドリーム　オーシャンカスタマーサポートと申します。

このたび「課金したまま使えない状態」に関しましてはメールでご連絡を頂戴したようなご不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございません。

弊社でも本件に関し、問題の解決をすべく対応をすすめております。しかしながら、本件につきまして現段階における即時の解決には至っておらず、従いましてこのたびお寄せ頂きましたご要望にお応えする事が現実的に困難でございます。お客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。なお、弊社にてmixiポイントを追加しかねます。アイテムを追加させていただけませんか。必要がアイテム名を弊社宛まで再度お教えいただけないでしょうか。

その他、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

今後も「ドリーム　オーシャン」ならびに弊社アプリをご愛顧くださいますようお願いいたします。

> 問い合わせ内容：
> ドリームオーシャン、一部のアイコンは復活しましたが、水槽拡張や交配はできない
> ままです。
> 以前のキャンペーンで課金したので、まだダイヤモンドが残っていますがショップの
> アイテムも
> 課金アイテムが無い状態では、課金したまま使えない状態です。
> アプリ側の不備による使用不能ですので、せめてmixiポイントに戻すなどの措置も検
> 討してください。

[82] mixiユーザー 07月19日 18:55

ほんとだ、、、がっかりですね・・・。

[83] mixiユーザー 07月19日 22:59

ほとんど詐欺ですね。がっかり。

[84] mixiユーザー 07月19日 23:08

癒されていたのに本当に本当に残念です

プレゼントのクジラの赤ちゃんの眠り方がかわいすぎでした。。

[85] mixiユーザー 07月19日 23:33

ほんまにエエ加減にして欲しいです
良い方向に向かうと思って魚達を可愛がってきたのに
もう～堪忍袋の尾が切れました。

[86] mixiユーザー 07月19日 23:36

やっと面白くなってきたのに・・・
それにしてもまだ招待画面が出てくるって。。。
もう何も直す気はなくて、対処も面倒だし辞めちゃおうって事？
だったらどうして招待させるかな？
結構ガッカリです。せめて最後まできちんと遊ばせて下さい。

[87] mixiユーザー 07月20日 05:02

そうですよね、やっている方はみんな同じ思いだと思います。

始まったのも、そんな前じゃないようですし、私はまだ１、２ヶ月ぐらいしですが・・・
これから！っていうかんじのときで、面白くなってきたときだった。

魚たちもみんな可愛いし、今までのアプリの中で一番好きだったのに本当にがっかりです。

なんとか継続する方向で考えられないんでしょうか？？

[89] mixiユーザー 07月20日 14:06

終了の日付が【８月２０日】に変わってる・・・・