NOKIA Lumia 900 & 800 & 700コミュのLumia の故障＆修理はどうする？

みなさんお使いの Lumia の多くは、国内で販売されているものではないですよね？

となると、故障の際に、ドコモ、 au 、ソフトバンク、どっかの販売店などなどに持ち込んで、修理をお願いする、とは、出来ませんよねぇ。

そこで、 Lumia ユーザー同士で、故障の時の対応方法や、修理の方法など、情報交換させていただきたく、トピックを作成させていただきました。

よろしくお願いいたします。

コメント(4)

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[1] mixiユーザー 08月25日 17:33

早速ですが、みなさんにご相談させていただきたく、書き込みします。

香港製の Lumia 800 を、ちょー快適に使っていました。、、、つい最近まで

。。。

ところが、急にまったく電源が入らなくなりました。

本体の状態は、電源が OFF の状態です。

ふつうに Power ボタンを押しても電源は入りませんし、 Power ボタンの 10 秒以上の長押しでも電源は入りません。

マイクロ USB ポートから、十分に電力は供給され、バッテリーに電力は行っていると思うのですが。。。

どうやったら、 Lumia に電源が入るでしょうか？

まず、電源が入らないと、元も子もありません。

どなたかご存じの方がいらっしゃれば、ご教示下さいませ。

よろしくお願いします。

[2] mixiユーザー 08月25日 18:23

＞にっしーさん
買物隊で修理受付をやっているようです。
Blog Topページの本文中にもありますが、まず問い合わせてみてはいかがでしょうか？
http://kaimonotai.isl.hk/

[3] mixiユーザー 08月29日 23:26

>>[2]

買物隊のサイトを教えてくださり、ありがとうございます。

海外からの輸入SIMフリーなLumia 800の修理は、もうほとんどあきらめていましたが、なんだか強い味方っぽいサイトがあるのは心強いです。

まずは、電源が自然に放電しきって（どのくらいかかるかな？）、電力ゼロの状態から再充電してみて、電源が入るか確認してみようと思っています。

それでも電源が入らなかったら、その時は買物隊のサイトにお願いしてみようと思っています。

ありがとうございます。

[4] mixiユーザー 11月20日 10:44

写真を１枚撮るとカメラロールに２、３枚重複して保存される不具合があったのですがメーカーに問い合わせて対応方法を聞きました。下記がその内容です。

私が持っているのはLumia 620ですが他に場所がなかったので・・・。
たぶん他でも大丈夫だと思うので困っている人がいれば参考にしてください。

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１．パソコンで、windowsphone.com に接続し、お客様のアカウントにログインしてください。

２．アカウント管理より、my deviceを削除してください。
　　（*　携帯内部の情報を事前にバックアップを取っておいてください。）

３．携帯の設定を工場出荷時にリセットしてください。

４．パソコンでwindowsphone.com に接続し、お客様のアカウントでサインインし、お客様の携帯を追加してください。
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