PowerShot S100コミュの重要です。S100リコール（レンズエラー）

レンズエラー不具合が発生しましたが、どうやらリコールのようです。
無償修理です。該当シリアルのものは、いずれ必ず発生するようです。
早めの修理を。

CANONレンズエラーページ
http://cweb.canon.jp/e-support/products/dcam/20120703pss100/lens.html

http://wporpt.blog.so-net.ne.jp/2012-07-03

コメント(13)

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[3] mixiユーザー 09月19日 23:27

>>[2]

キャノンのHPでは、

＞本現象が発生した対象製品につきまして、レンズ内部品の断線が確認された場合は弊社規定の保証期間を過ぎておりましても、無償にて修理させていただきます。

と、ありますので、保証期間が過ぎての発生した場合でも大丈夫と思います。

たか☆ぼんさんと同じように考えていましたが、私の場合、かなり撮りたい時にいきなり発生してしまいました＾；
1眼はいつも持ち歩けないので普段用でS100を使っているのですが、来週も高頻度で使う予定だった分、使用率が低い時期に直しておけばよかったと後悔してます。

[6] mixiユーザー 09月22日 11:03

S100、帰ってきました。
出して4日。思ったより速い戻りでした。
やはり、レンズエラーの不具合。
「CM1-7205-000 IRISASS’Y 交換」でした。

[9] mixiユーザー 02月20日 13:46

はじめまして。レンズエラーの件気になって、今更ながらカキコミします。最近症状がでて、修理依頼したら、『適応済みのため、修理代がかかる』と電話がありました。
リコール修理した記憶はないですし、そんな事言われても…症状が全くこのリコール現象だけに、リコール後、レンズエラー出た方がいらっしゃるかなぁと思い、参加、カキコミさせていただきました。よろしければ、リコール後修理品の再レンズエラーなどを経験のかたなど、情報頂ければ幸いです。

[11] mixiユーザー 03月20日 03:07

>>[10] 結果報告します。①レンズエラーでた！　調べてみると、初期不良（ＣＡＮＯＮ　ＨＰ）で、気になって、色々調べる＞ここのコミュなど。　②ＣＡＮＯＮに連絡　→　ロット言うと　”初期不良の可能性有り！　”回収（ＣＡＮＯＮ持ち）→③電話かかる　”対応済みの為、有料になります”と。　そうなのかと、思いつつ・・・　！？　ちょ。えっと、「修理したこと無いけど？」と　慌てて伝える　と、「後で連絡します」と。　④結果、後に電話あり、無料で修理とか。　そして、送られてきたのが項目”特別修理”でした。念のためシリアルを控えてましたが、歯がされた形跡はなく、番号いっしょ。修理してくれたみたい。
評価　流石！ＣＡＮＯＮ　です。
追記：エラー検知は凄いなぁと思うけれど・・・、”対策済み品”で返さなかった事がすばらしい。が、企業側から見て　裏蓋に赤シールありは、対策済みなんですよ！みたいな事しないと　どこかの大手企業みたいに潰れるよ。。。それは困るしねぇ。

[12] mixiユーザー 03月20日 03:11

一部、誤字がありました。　”歯がされた形跡”は、”剥がされた形跡”の間違いです。★ｗｅｂ文書の関係上何行目とか指摘できなくてスミマセン。

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